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在煙葉收購現(xiàn)場，查看了收購流程，定級管理、倉庫管理等工作和聽取煙站負責(zé)人匯報后，對當(dāng)前鎮(zhèn)安煙草工作站的煙葉收購工作給予了充分肯定。同時，對收購工作
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實時的信息互通，一改以往新入網(wǎng)客戶信息錄入的操作流程，提高了彼此之間的工作效率。
縣局市場部針對每月新辦證客戶，指定專人進行培訓(xùn)指導(dǎo)，并且
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;抓實當(dāng)前煙葉收購各項工作，強化大田后期管理，加快煙葉烘烤、收購進度；嚴格收購流程管理，嚴把收購質(zhì)量關(guān)，保持平穩(wěn)收購，
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規(guī)范”的轉(zhuǎn)變；嚴格落實規(guī)范制度，建立用制度辦事、按流程運作的工作機制，確保品牌發(fā)展建立在嚴格的規(guī)范基礎(chǔ)之上。
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的同時，切實提高服務(wù)效能。在證件辦理中，從充實內(nèi)容、規(guī)范流程、完善形式上入手，對新辦證零售戶開展證前培訓(xùn)活動，不斷提高卷煙零售戶的自律意識和守法
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為質(zhì)量負責(zé)的良好氛圍。
與卷煙產(chǎn)品防霉、防蟲活動相結(jié)合。對原料倉庫、車間空調(diào)管道、生產(chǎn)車間進行一次全面煙蟲綜合治理工作。對煙蟲監(jiān)管流程、結(jié)存物料管理、現(xiàn)場環(huán)境溫濕度控制、煙葉監(jiān)測、防護等工作進行全面
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進行；上部煙葉等級合格率高于第二次檢查合格率；堅持收購工作流程，加強現(xiàn)場管理，重視打包質(zhì)量，及時移庫（調(diào)撥
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“母子文化”對接融合及細化服務(wù)流程標(biāo)準的方法、措施。培訓(xùn)期間，學(xué)員們認真聽課學(xué)習(xí)，積極互動交流，嚴格遵守紀律，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
培訓(xùn)
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，規(guī)范工作流程和客戶分類服務(wù)標(biāo)準，從小處嚴起，從點滴抓起。
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;切實提升客戶滿意度和忠誠度，不斷增強企業(yè)核心競爭力?！? 一是注重完善服務(wù)標(biāo)準。真正良好的客戶服務(wù)來自對細節(jié)的注重，完善客戶經(jīng)理的市場走訪、宣傳引導(dǎo)等日常工作標(biāo)準及流程
