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。在煙葉生產(chǎn)及收購期間,派專人到村組指導煙農(nóng)分級技術(shù)、指導煙農(nóng)同級分級堆放,熱情、耐心講解分級知識,認真解答煙農(nóng)提出的各種問題。定期到煙站、點進行質(zhì)量技術(shù)調(diào)研
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)組織黨員干部員工開展無償獻血活動。
無償獻血車開進煙草公司,報名參加活動的黨員干部員工紛紛冒雨前來,領(lǐng)導干部帶頭,耐心排隊等候,
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規(guī)定,耐心解答客戶提問,幫助經(jīng)銷大戶正確看待大戶監(jiān)管,及時走出認識“誤區(qū)”,不斷增強守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識,營造大戶監(jiān)管良好氛圍
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;讓民眾“舒心”。針對許可事項辦理、零售客戶的疑問點,耐心周到進行答疑解惑;對于材料齊全,符合法定形式要求的當場進行辦結(jié),積極落實“最多跑一次
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三是及時普及指導。耐心傾聽客戶反映,全面普及密碼修改方法,對客戶在操作過程中遇到的困難提供解決的方法,通過線上虛擬通道與線下現(xiàn)實通道并行,做到
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,特別是部分年齡偏大、文化偏低的客戶也能自行完成操作,在客戶有疑惑和顧慮的方面營銷人員要加強指導,耐心幫教,力爭把網(wǎng)上結(jié)算推上新臺階。
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情況開展專項考評納入年度考核。完成一項任務(wù)就公開通報一起,給足耐心給夠壓力,確保主題教育調(diào)研成果運用落實落地。
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;疏導結(jié)合。行動伊始,向轄區(qū)中小學周邊零售戶提前做好動員宣傳、耐心講解新修訂的合理化布局、認真分析政策形勢,以便主動配合清理工作。主動為選擇搬遷的零售戶提供可行性建議
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工作人員進行禮儀和業(yè)務(wù)培訓,使得每位人員由“專科醫(yī)生”變成“全科醫(yī)生”。“一對一”“面對面”“手把手”指導零售客戶手機APP申請,耐心、細心為每一位群眾辦好每一項業(yè)務(wù)
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越是有責任心、事業(yè)心的員工,工作就越用心,會想辦法分析市場,琢磨客戶,會做耐心、細致的開展工作?! ?
三是加強員工培訓,提高