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,了解社會(huì)庫(kù)存、零售價(jià)格、品牌培育等相關(guān)情況,采集第一手真實(shí)信息,精確定位市場(chǎng)容量,努力提升省產(chǎn)卷煙銷售。
加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況
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”,全面研判卷煙消費(fèi)趨勢(shì),建立完善消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集、分析及應(yīng)用體系,推進(jìn)卷煙營(yíng)銷工作提質(zhì)增效。
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上線測(cè)試培訓(xùn)。
培訓(xùn)演示說(shuō)明了省級(jí)營(yíng)銷平臺(tái)工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),各區(qū)局(公司)系統(tǒng)管理員、客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)了省級(jí)營(yíng)銷平臺(tái)中的需求預(yù)測(cè)、貨源采購(gòu)、訂單采集、新商
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;三是實(shí)行客戶基礎(chǔ)信息動(dòng)態(tài)管理、維護(hù),要求營(yíng)銷人員在日??蛻舭菰L過(guò)程中,及時(shí)采集客戶基礎(chǔ)信息,對(duì)客戶業(yè)態(tài)、商圈等發(fā)生變動(dòng)的,及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)
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各種工具,進(jìn)行全方位宣傳與推介。采用短信、微信、QQ、電話等現(xiàn)代營(yíng)銷工具,提高該煙的市場(chǎng)知名度。二是加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集。收集產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格和下柜情況,了解消費(fèi)者對(duì)
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,防止惡性競(jìng)爭(zhēng),提升零售戶經(jīng)營(yíng)信心;
二要貨源適銷對(duì)路。組織客戶經(jīng)理深入走訪,采集農(nóng)村市場(chǎng)真實(shí)需求,組織有效貨源,
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客戶的電話、店名等基礎(chǔ)信息,出現(xiàn)變更或調(diào)整需即時(shí)予以登記采集。
二是做好變更信息的調(diào)整。每天拜訪結(jié)束后,及時(shí)將搜集到的客戶基礎(chǔ)信息交由內(nèi)勤進(jìn)行匯總并留檔,
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:要求通過(guò)實(shí)地盤(pán)點(diǎn)、電話盤(pán)點(diǎn)等多種方式采集客戶所有卷煙規(guī)格的社會(huì)庫(kù)存,確保盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性?!∪歉櫃C(jī)制健全:營(yíng)銷部主要負(fù)責(zé)人隨時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理庫(kù)存
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給專賣部門(mén)查明情況,是否予以查處或停業(yè);
五是對(duì)電話聯(lián)系不上的客戶,客戶經(jīng)理應(yīng)多采集一些備用號(hào)碼,或者周邊客戶的聯(lián)系電話,
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需即時(shí)予以登記采集。
二是做好變更信息的調(diào)整。每天拜訪結(jié)束后,及時(shí)將搜集到的客戶基礎(chǔ)信息交由內(nèi)勤進(jìn)行匯總并留檔,統(tǒng)一發(fā)至相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行信息變更維護(hù)。
三是做好日常