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;重新對卷煙配送的整個工作流程進行梳理，進一步明確配送人員崗位職責，完善送貨服務(wù)中各項痕跡化管理要求，做到職責明確，流程清晰，標準
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方針、管理目標、體系文件類別、最高管理者及管理者代表；必須知曉縣局（分公司）體系職責和本崗位工作職責、工作流程、工作要求、工作標準及危險源；必須
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進行了三方溝通。通過溝通，進一步明確了下階段印象品牌精準營銷的工作流程與對接機制。
曲靖市公司協(xié)同紅云紅河集團開展的印象品牌精準營銷工作是對工商品牌培育工作的創(chuàng)新性探索，
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；確定專人跟蹤落實信訪事項，接訪工作做到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。五是精心構(gòu)建“調(diào)處網(wǎng)”。熱情接待來訪群眾、規(guī)范信訪工作流程、依法處理信訪事件，確保群眾反映的問題
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信息化工作、重視信息化工作。
加強運用。認真做好市公司各項信息化工程的推廣與應(yīng)用，用信息化平臺力促辦事公開、民主管理工作流程規(guī)范化；同時進一步提高信息化基礎(chǔ)管理水平
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完成情況等方面來對信息收集工作質(zhì)量進行評價，切實發(fā)揮考核的導向作用，規(guī)范信息收集的工作流程，提高信息的真實性和準確性。
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;開展了為期三個月的紀律作風整頓活動。
紀律作風整頓活動共分宣傳發(fā)動、自查自糾、督察懲處三個階段，要求所有員工進一步認真學習員工手冊、工作流程、崗位規(guī)范、系統(tǒng)紀律制度等，并
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，持續(xù)創(chuàng)新。通過開展“6S”精益管理活動，摒棄員工陳舊思維，不斷提高企業(yè)精益化管理水平，創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化工作流程，提高
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隊伍建設(shè)，提高營銷隊伍整體素質(zhì)。進一步細化客戶經(jīng)理工作職責，嚴格工作流程和標準，強化目標考核，加大培訓力度，開展營銷技能競賽
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工作人員以至誠服務(wù)為宗旨，按照規(guī)范工作流程悉心為客戶提供真誠服務(wù)，為每一位零售戶做好卷煙營銷服務(wù)。四是崗位紀律規(guī)范。要求崗在人在，堅守崗位，嚴格遵守
