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，加強對卷煙“進銷存”數(shù)據(jù)的分析，提升經(jīng)營指導(dǎo)水平。暖心做好配送保障。各部門密切合作，合力提高服務(wù)質(zhì)量，確保卷煙配送工作高效順暢運轉(zhuǎn)。用心做好規(guī)范經(jīng)營
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互動，及時了解客戶庫存，開展訂貨指導(dǎo)，督促客戶及時存款，保障訂貨成功率。架設(shè)客我之間“暖心橋”。通過微信群及時了解客戶在卷煙經(jīng)營和日常生活中存在
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;明確按照煙葉種植合同收購，打消煙農(nóng)“賣不了煙”的顧慮，給煙農(nóng)吃下定心丸。定點幫扶，讓煙農(nóng)暖心。根據(jù)煙葉生長的季節(jié)性特點，對重點植煙村進行
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，查找問題癥結(jié)，制定整改措施，實行客戶經(jīng)理“一對一”管理督促整改落實。三是定期回訪暖客心。定期對前期滿意度調(diào)查中提出相關(guān)意見建議的客戶進行上門回訪，對重
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;減少了核酸檢測現(xiàn)場登記時間，有效提高了老職工集中核酸檢測效率，把暖心服務(wù)落到實處。陜西中煙漢中卷煙廠將一以貫之地聚焦職工操心事、煩心事，不斷強化為群眾辦實事
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的服務(wù),讓離退休人員安心、舒心、暖心;穩(wěn)妥推進社會化管理工作,持續(xù)了解及跟蹤退休人員轉(zhuǎn)移到社區(qū)后的管理情況,積極探索街道社區(qū)共建機制,提升服務(wù)質(zhì)效;提升履職能力,提高離退休人員管理工作水平,主動
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;主動幫助零售客戶沖洗店內(nèi)淤泥、清理店面，整理柜臺，協(xié)助開展店內(nèi)消殺，讓受災(zāi)零售客戶盡快恢復(fù)正常營業(yè)。一系列暖心的舉措、貼心的服務(wù)收獲了廣大零售客戶的好評。
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;提醒過往群眾戴好口罩、查驗“三碼”、幫助社區(qū)做核酸檢測、搬運防疫物資……一抹抹暖心“徽映志愿紅”構(gòu)筑起一道堅固的抗疫防線。圖為7月12日，黨員志愿者在城關(guān)鎮(zhèn)閘北路卡口檢查出入人員“三碼
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。聚焦服務(wù)作風(fēng)等核心問題，嚴(yán)肅查擺與糾正不良行為，切實促進全體營銷人員轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)。與下基層察民情解民憂暖民心實踐活動相結(jié)合。俯下身子主動融入到零售客戶當(dāng)中，
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，當(dāng)好客戶的“暖心人”。充分利用誠信互助小組平臺，幫助客戶美化店鋪形象、出樣陳列，定期慰問困難戶，深入解決客戶心中的各種“急難愁盼”問題
