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，農(nóng)村片區(qū)零售戶顯得很不情愿。于是黃志華不厭其煩地走訪零售戶，將網(wǎng)上訂貨的目的和意義耐心向零售戶作解釋，挨家挨戶上門指導(dǎo)，手把手教會操作程序。三
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水，他知道卷煙掉地上，肯定會沾滿泥，客戶肯定會不愿意，寧可自己的衣服臟了，也不讓卷煙受損。
耐心講解，你最可愛
其實
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，怎么賣煙還違規(guī)？到了規(guī)定的時間，還沒來處理，小李打了個電話詢問情況。一聽是煙草公司的，每次都被無情地掛斷。小李耐心地隔一天打一個
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客戶最擔(dān)心的資金安全問題出發(fā)，客戶經(jīng)理耐心講解聚合支付業(yè)務(wù)零手續(xù)費、防漏單跑單等優(yōu)勢，消除客戶的顧慮和疑惑。同時，積極引導(dǎo)應(yīng)用聚合支付獲獎客戶在零售戶圈子中
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、品牌培育以及真煙外流等知識，不斷提升客戶的卷煙銷售積極性。走訪中向客戶宣傳關(guān)于品牌培育、終端建設(shè)等方面的新做法、好做法，耐心指導(dǎo)客戶、幫助客戶，同時積極收集
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工作；對中小學(xué)周圍無證戶，聯(lián)合市場監(jiān)管部門堅決予以取締。清理工作中專賣執(zhí)法人員耐心答復(fù)卷煙零售戶咨詢問題，切實增強了零售戶的法律意識和主動
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的客戶，耐心開展“一對一”輔導(dǎo)，切實提升零售客戶對終端信息系統(tǒng)的接受度、熟悉度和使用水平，著力建成一批誠信、專業(yè)、智慧的品牌終端門店。
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，耐心指導(dǎo)并提供標準示范文本供申請人參考、借鑒。
二是精益辦證流程，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。為積極打造“發(fā)展同向、服務(wù)同步、利益同體”的客我關(guān)系。根據(jù)易地移民等搬遷點辦證、換證較多
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規(guī)章制度，對辦事群眾做到“耐心、細心、熱情”，樹立了良好的企業(yè)形象。
辦事透明公開，提升服務(wù)能力。通過在各政務(wù)服務(wù)大廳和辦公大廳的辦事公開欄，
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，亮化終端形象，激發(fā)消費者購買熱情。
四是強化弱勢群體幫扶工作。針對老弱病殘客戶在經(jīng)營和生活中的困難，耐心傾聽他們的需求，對其實施精準幫扶
