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給專賣部門查明情況，是否予以查處或停業(yè)；
五是對電話聯(lián)系不上的客戶，客戶經(jīng)理應(yīng)多采集一些備用號碼，或者周邊客戶的聯(lián)系電話，
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需即時(shí)予以登記采集。
二是做好變更信息的調(diào)整。每天拜訪結(jié)束后，及時(shí)將搜集到的客戶基礎(chǔ)信息交由內(nèi)勤進(jìn)行匯總并留檔，統(tǒng)一發(fā)至相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行信息變更維護(hù)。
三是做好日常
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思維，與信息部門共同攜手自主設(shè)計(jì)開發(fā)完成的。系統(tǒng)共分為系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析三大模塊，市場采集的相關(guān)信息，通過系統(tǒng)的集成化自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，形成較為清晰的數(shù)據(jù)
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、事中關(guān)注、反饋、分析，事后結(jié)果分析調(diào)整。四是運(yùn)用價(jià)格采集與管理機(jī)制，關(guān)注市場庫存與卷煙價(jià)格。五是加強(qiáng)考核，“眼球計(jì)劃”、銷售目標(biāo)、三重工作考核設(shè)置不同
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;認(rèn)真進(jìn)行任務(wù)分解、工作銜接；深入進(jìn)行市場走訪，重點(diǎn)聽取零售客戶和消費(fèi)者意見，及時(shí)收集市場狀態(tài)、專賣管理信息，采集社會(huì)庫存、市場價(jià)格、消費(fèi)需求及
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共同組織開展卷煙營銷管理系統(tǒng)上線培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)，主要就營銷管理系統(tǒng)涉及的市場信息采集、貨源管理、價(jià)格管理、消費(fèi)者管理、品牌培育、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理等各個(gè)模塊功能進(jìn)行了詳細(xì)介紹
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;準(zhǔn)確把握可疑違規(guī)經(jīng)營線索，堅(jiān)持信息采集與實(shí)地調(diào)查相結(jié)合，扎緊籬笆，防止市外沖擊。
三是貼近市場，收集線索。專賣執(zhí)法人員要充分利用專賣APCD
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向上級部門反應(yīng)，同時(shí)將結(jié)果向客戶反饋。
四是強(qiáng)分析。要在準(zhǔn)確采集的基礎(chǔ)上，分析計(jì)算樣本戶總品規(guī)、主導(dǎo)品規(guī)的存銷比和轄區(qū)綜合樣本存銷比，充分發(fā)揮樣本
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一是開展市場調(diào)研。客戶經(jīng)理開展市場調(diào)研，對自己轄區(qū)客戶采取隨機(jī)抽樣的方式，上門入戶采集庫存、價(jià)格等節(jié)后市場信息，全面掌握零售客戶庫存總量及其月度存銷比
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客戶；品牌培育；信息采集；營銷指導(dǎo)。
