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”（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)）黨員活動(dòng)，教育引導(dǎo)全市系統(tǒng)廣大黨員在“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)中，明確目標(biāo)、立足本職、增強(qiáng)本領(lǐng)
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、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系，遵循“五項(xiàng)法則”扎實(shí)推動(dòng)“135”工作法推廣應(yīng)用工作，不斷提高客戶服務(wù)和市場營銷水平。
一是遵循扎實(shí)開展分層次多樣化培訓(xùn)法則。從提升技能操作
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;認(rèn)真修改完善工作手冊(cè)；將創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和崗位練兵、技能鑒定工作有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化全體干部職工規(guī)范操作意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。
二是加強(qiáng)卷煙培育工作。圍繞“知名”品牌加大培育宣傳力度
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、日常管理和監(jiān)督考核力度，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。充分發(fā)揮咨詢投訴服務(wù)中心的作用，及時(shí)妥善解決出現(xiàn)的問題和矛盾，爭取客戶的理解和支持。利用媒體大力宣傳行風(fēng)
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，2011年將繼續(xù)深入開展全員讀書活動(dòng)。在閱讀內(nèi)容上，著重培養(yǎng)員工的素質(zhì)，選擇有益于養(yǎng)心修身、提高工作技能方面的書籍，由學(xué)習(xí)“做事”提升為學(xué)習(xí)“做人
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，積極開展專賣技能培訓(xùn)，即專賣隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)技巧、體能訓(xùn)練等方面培訓(xùn)，確保年內(nèi)有一中隊(duì)進(jìn)入甲級(jí)中隊(duì)行列；加強(qiáng)對(duì)新辦證零售戶進(jìn)行法律法規(guī)、真假煙識(shí)別、網(wǎng)上
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，共同改進(jìn)提高。
三是效果要明顯。要高度重視，通過扎實(shí)有效的措施和形式多樣的載體，確保員工個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、精神面貌、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面得到明顯改進(jìn)提升，
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管理、會(huì)計(jì)核算管理內(nèi)控監(jiān)督管理等方面對(duì)合作社理事長進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)使參會(huì)人員在業(yè)務(wù)技能和思想認(rèn)識(shí)上都有了新的提高，進(jìn)一步堅(jiān)定了發(fā)展烤煙生產(chǎn)專業(yè)合作社的信心和決心。
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加工質(zhì)量關(guān)。四要抓好質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)儲(chǔ)備一批煙葉質(zhì)檢高技能人才，建立一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、工作高效的基層煙葉質(zhì)檢管理隊(duì)伍。五要加大考核獎(jiǎng)懲
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加工質(zhì)量關(guān)。四要抓好質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)儲(chǔ)備一批煙葉質(zhì)檢高技能人才，建立一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、工作高效的基層煙葉質(zhì)檢管理隊(duì)伍。五要加大考核獎(jiǎng)懲
