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，杜絕辦證人員推諉、拖沓以及辦理指導(dǎo)和答復(fù)咨詢不耐心不細(xì)致情況。嚴(yán)禁遲到早退，加強(qiáng)工作紀(jì)律管理。同時(shí)對(duì)公開公示欄進(jìn)行檢查，查看是否張貼相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)文書的示范
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，認(rèn)真深入查找問題，積極主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好化解工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。及時(shí)召開安全維穩(wěn)專題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，
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，全面提升客戶服務(wù)水平。
三是加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo)。及時(shí)了解零售客戶的經(jīng)營情況，從客戶自身“需求”入手，通過市場分析，耐心向客戶宣傳解釋貨源計(jì)劃供應(yīng)政策
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了問題，他都先獨(dú)立查找分析原因，爭取從源頭解決問題，為維修工提供癥結(jié)參考。每次解決問題后，他都耐心給我分析原因，講解對(duì)策和技術(shù)要點(diǎn)
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、奮發(fā)有為，自覺以“工匠精神”做好卷煙營銷服務(wù)工作。
一是以“工匠之道”引領(lǐng)正確的工作觀。要學(xué)習(xí)工匠精益求精的工作態(tài)度，面對(duì)瞬息萬變的市場，用精雕細(xì)琢的耐心
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提出作為一名一線操作人員在加工過程中，必須遵守工藝紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定，同時(shí)還須做到細(xì)心、耐心和疑心，不放過任何小問題，做到心中有數(shù)。
最后
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期間，覃忠達(dá)走訪了三條“三位一體”迎檢線路和愛店鎮(zhèn)邊境卷煙市場的部分零售客戶，詳細(xì)了解了零售客戶的卷煙銷售、貨源需求、系統(tǒng)使用、上柜寬度、存銷比例等情況，耐心
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的汗水。每到一戶，廠領(lǐng)導(dǎo)都仔細(xì)詢問老黨員們離退休后的身體和生活情況，與他們促膝談心拉家常，耐心傾聽他們的意見和建議。向他們介紹云南中煙、紅云紅河集團(tuán)以及工廠當(dāng)前
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，為客戶提供有針對(duì)性的經(jīng)營指導(dǎo)意見；針對(duì)部分客戶經(jīng)營中存在的動(dòng)銷緩慢、盈利不高等問題，耐心講解、科學(xué)引導(dǎo)，幫助客戶提高經(jīng)營能力和盈利
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互動(dòng)。同時(shí)針對(duì)觀摩中客戶提出的問題，營銷人員一一作了耐心解答。觀摩會(huì)使廣大零售客戶開拓了視野，增強(qiáng)了信心，提高了參與終端建設(shè)的積極性，觀摩會(huì)取得了
