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》,確定了保山煙草企業(yè)危機(jī)管理總體目標(biāo),規(guī)定了危機(jī)管理工作流程、危機(jī)事件處置程序以及對危機(jī)管理工作的監(jiān)督管理與責(zé)任追究,建立健全危機(jī)管理工作制度,
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??? 煙草在線重慶消息 為進(jìn)一步明確各級內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作職責(zé),規(guī)范工作流程,推進(jìn)專賣內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè),根據(jù)國家局要求,重慶市煙草專賣
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;對創(chuàng)建工作過程中所涉及的痕跡資料全程跟蹤、逐項(xiàng)歸類,同時,要參照規(guī)范、統(tǒng)一的視覺識別標(biāo)識,在工作流程牌、崗位職責(zé)牌等方面建立使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的識別標(biāo)識
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確保監(jiān)管到位。按業(yè)務(wù)流程全面介入復(fù)烤企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)工作,加強(qiáng)與復(fù)烤企業(yè)內(nèi)管人員的聯(lián)系和溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,保障生產(chǎn)行為在規(guī)定范圍內(nèi)
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二是組織引導(dǎo)到位。給零售戶詳細(xì)解釋相關(guān)政策法規(guī)及相關(guān)辦理流程,講明證照齊全情況下經(jīng)營卷煙的好處,積極引導(dǎo)有證無照戶到工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照,限期辦理。
三是
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規(guī)定和流程,對于困難零售戶的信息確認(rèn),基金的申請、審批、發(fā)放等進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定。三是加強(qiáng)對基金的收支管理,基金的募集由全體員工進(jìn)行監(jiān)督并簽字確認(rèn),
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分別對自身規(guī)范和參與活動的規(guī)范作出了明確的要求,尤其是對參與市場活動的物料發(fā)放、走訪登記進(jìn)行了多次的強(qiáng)調(diào)和學(xué)習(xí),逐步形成了嚴(yán)格規(guī)范的工作流程和工作態(tài)度。
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不減、善始善終的原則,推出“五越”措施,切實(shí)做好收購后期各項(xiàng)管理工作。
一是越到后期越要堅持規(guī)范經(jīng)營。對后期可能出現(xiàn)的不規(guī)范問題嚴(yán)加防范。繼續(xù)嚴(yán)格崗位設(shè)置、嚴(yán)格收購流程
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采取三項(xiàng)措施切實(shí)推進(jìn)證件管理上水平。
一是完善許可證管理制度。進(jìn)一步完善煙草專賣零售許可證的新辦、延續(xù)、停歇業(yè)、注銷、恢復(fù)、變更等各項(xiàng)工作流程,完善許可證資料,健全
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,要求所有營銷人員要端正態(tài)度,本著提高工作效率、提升工作水平、提高客戶滿意度的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握“135”工作法的具體工作流程及工作方法;