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深入開展對胡錦濤總書記“七一”重要講話精神的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)還對專賣人員提出了明確的要求：
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記重要講話精神
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、銷售技巧、服務(wù)技能、品牌推薦、需求預(yù)測、庫存維護(hù)以及店鋪理財(cái)?shù)雀鱾€(gè)方面引導(dǎo)客戶提高盈利水平?！? 二是善于分析和理解客戶需求，敏感抓住服務(wù)細(xì)節(jié)，及時(shí)提供諸如“關(guān)懷服務(wù)
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煙草的事業(yè)和企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并遵守公司的行為規(guī)范。
二、擺正心態(tài)、規(guī)劃生涯 配送中心采取先進(jìn)人物事跡宣講的方式鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度，
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”工作法進(jìn)行充分結(jié)合，努力將“135”工作法真正運(yùn)用到實(shí)際工作中。
此次培訓(xùn)會議的召開，有效提高和增強(qiáng)了營銷人員對“135”工作法的認(rèn)識理解和實(shí)際操作能力，為
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大家參考學(xué)習(xí)。
這次經(jīng)驗(yàn)交流會較全面的分析了真假煙的一些共性及特點(diǎn)，既生動直觀又讓隊(duì)員容易接受理解，達(dá)到了預(yù)期的效果，為提高專賣執(zhí)法水平和卷煙鑒別技能打下
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要求全局干部職工要把握重點(diǎn)，深刻理解“三講”教育活動的豐富內(nèi)涵，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動教育活動扎實(shí)開展，引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立“兩個(gè)至上”行業(yè)共同
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進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、分析市場、培育品牌等能力，有效提高和增強(qiáng)了客戶經(jīng)理對“135”工作法的認(rèn)識理解和實(shí)際操作能力，為下一步全面推廣實(shí)施此項(xiàng)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)?！??
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終端管理維護(hù)等相關(guān)問題進(jìn)行了深入的探討，做好答疑解惑工作。
通過此次培訓(xùn)使新增客戶對“四統(tǒng)一”零售終端建設(shè)方面的基礎(chǔ)知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解，為展示零售終端整體
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和理解。
課程中回顧了90年來中國共產(chǎn)黨的光輝歷程和豐功偉績，并以“部隊(duì)管理與企業(yè)管理”之間的聯(lián)系，闡述了軍事智慧在歷史長河中的豐富積淀，論證了借鑒部隊(duì)管理
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運(yùn)行，對“服務(wù)需求，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越”十二字方針理解到位，同時(shí)，考評組也針對問題提出了改進(jìn)建議。
