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水平。
三是多渠道服務,提高客戶經(jīng)營能力。通過簡報、微信、QQ平臺等,向客戶宣傳卷煙快遞業(yè)務和高端煙采集流程、真假煙識別、卷煙文化賣點及推介技巧,指導客戶主動向消費者宣傳推介卷煙
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區(qū)域、街道設立真假卷煙鑒別、法律法規(guī)宣傳等現(xiàn)場宣傳咨詢活動,積極營造濃厚的法制宣傳氛圍。
三是豐富活動形式保熱情。開展市場經(jīng)營與消費領(lǐng)域亮劍活動,在全市范圍內(nèi)開展為期
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針對性的開展真假煙鑒別等專賣技能培訓,力爭達到省局考核人人過關(guān)的要求。
四是加強許可證后續(xù)監(jiān)管,及時取締非法、無效的煙草專賣零售許可證,杜絕各類許可證違法違規(guī)
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;并建議專賣部門增大檢查頻率。
三是加強法規(guī)宣傳。利用市場走訪時間,向零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)相關(guān)知識、卷煙調(diào)包的防范及真假煙識別常識,積極引導客戶守法
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、捐款捐物。
關(guān)愛社會群體。15名志愿者在要道路口向行人發(fā)放《謹防你的卷煙被不法分子“調(diào)包”》、《當心!假煙嚴重危害您的健康》等宣傳資料,并廣泛講解宣傳真假煙識別知識。
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有效開展宣傳活動做好準備工作。聯(lián)系場地,安排好業(yè)務熟悉的專賣人員進行咨詢服務,準備展示真假卷煙樣品,針對消費者關(guān)心關(guān)注的熱點問題耐心細致地予以解答
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零售戶對真假煙識別、合法使用煙草專賣零售許可證等知識嚴格細致進行宣傳講解。
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、社會保障等相關(guān)法律法規(guī)。
活動中,我局一方面在活動現(xiàn)場制作專賣執(zhí)法展板、分發(fā)煙草專賣法規(guī)宣傳單;同時與新聞媒體深入零售客戶店鋪,向零售戶、消費者講解真假煙識別知識
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相關(guān)知識、卷煙調(diào)包的防范及真假煙識別常識,積極引導客戶守法經(jīng)營,自覺抵制違規(guī)經(jīng)營行為,促進市場不斷規(guī)范。
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,重點向卷煙零售戶和廣大消費宣傳煙草專賣法律法規(guī),12313投訴舉報電話,認真講解真假卷煙鑒別方法及防調(diào)包等常識,著力提升零售戶守法經(jīng)營和安全防范意識