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特別是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇Α? (4)國(guó)家政策引起的風(fēng)險(xiǎn)。
煙草是一種特殊的商品,其營(yíng)銷顯然受國(guó)家政策影響加大。當(dāng)前由于實(shí)行專賣制度
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心勁,都有精氣神兒。怪不得我見(jiàn)到她根本不像現(xiàn)在的年齡,我比她才大幾歲,怎么看她就像小姑娘。
到外面跳舞有的時(shí)候要耽誤生意,因?yàn)橥砩纤瞎吹?em class="term">商品的價(jià)格不是
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的回頭客,利用這種特殊的方式感激我的經(jīng)營(yíng)原則和方式。
小結(jié)
控?zé)熜袨闊o(wú)論是國(guó)際、還是國(guó)內(nèi)都是大勢(shì)所趨,我們不必為之恐慌,因?yàn)榫頍熯@種特殊商品仍然還有它
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大哥猶豫要不要接時(shí),二哥聯(lián)系上了縣上煙草局和煙草公司的工作人員,給大哥講了煙草專賣法律法規(guī)和卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí),手把手教大哥一家在網(wǎng)上訂貨,擺放卷煙商品
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;為工業(yè)企業(yè)、零售客戶和消費(fèi)者提供和諧的營(yíng)銷服務(wù)。五是要實(shí)施差異化管理,形成“專銷結(jié)合、分類管理、雙向承諾、計(jì)分考核、星級(jí)服務(wù)”的服務(wù)管理模式。做好卷煙商品售前、售中和售后服務(wù)
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客流眷顧店鋪的每一個(gè)角落,讓顧客買到如意的商品,確保效益最大化,客戶經(jīng)理當(dāng)好客戶“三師”,延伸“同心”服務(wù)。
當(dāng)好新客戶的創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)師。對(duì)新近
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,讓這部分客戶認(rèn)為正很努力的培育這部分客戶,他們才能成為配合度更高的客戶。
而在解決了客戶走訪和客戶配合度的問(wèn)題后,客戶經(jīng)理才能更好的推薦卷煙商品,
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等商品批發(fā)、零售營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的室內(nèi)場(chǎng)所;金融、郵政、電信、股票交易等公共營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的室內(nèi)場(chǎng)所;旅游、賓館、酒店、度假村景區(qū)(點(diǎn))的室內(nèi)
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一些零售戶卻有在他們身上進(jìn)購(gòu)的,一方面他們通過(guò)適當(dāng)降低價(jià)格銷售,或者通過(guò)贈(zèng)送商品,擠壓了我的生意;另一方面由于有的煙本來(lái)就是劣質(zhì)假煙
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;利用終端信息管理系統(tǒng)直接了解到消費(fèi)者行為和消費(fèi)趨勢(shì),為開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了科學(xué)依據(jù)。以“講授式”的方法,向我講解卷煙經(jīng)營(yíng)狀況分析、商品展示知識(shí)、推銷技巧、促銷工具使用