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拉近與顧客之間的距離，提高顧客的回頭率。顧客回訪工作可以通過手機短信、電話回訪、QQ聊天等多種形式進行，在回訪工作中，要注意溝通的語言、語氣等，
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的最起碼的素質(zhì)，在投遞員的建議下，我再次給咱們煙草在線的客服編輯的QQ留言求助，并說明了不能取款的詳細經(jīng)過，最后很抱歉自己給咱們在線的編輯老師們增加了
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，并通過電話或者此前建立的QQ、微信應(yīng)急群及時提醒大家，以便提前做好應(yīng)對措施，避免造成進一步損失。
二是進行防震應(yīng)急知識培訓(xùn)，提高應(yīng)急意識及常識
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也可以通過QQ、MSN等即時通訊軟件將該視頻文件通過網(wǎng)絡(luò)直接傳輸給客戶。最后，客戶經(jīng)理也可以預(yù)先把該教學(xué)視頻上傳到一些允許用戶自行上傳視頻的視頻網(wǎng)站上，然后告知客戶到這些
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工作，細化服務(wù)內(nèi)容，積極開展親情化服務(wù)，營造客我關(guān)系和諧氛圍。
三是充分利用平臺資源，提升網(wǎng)絡(luò)營銷能力。通過協(xié)會、QQ以及新商盟的溝通平臺
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“求拼車，清明搭伙出游踏青”……記者注意到，清明未至，不少市民就已經(jīng)在微博、QQ群上集結(jié)出游伙伴，有的“老手”甚至已經(jīng)著手保養(yǎng)車輛、準備行囊
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有的地方都還是老樣子。那是我人生第一次進網(wǎng)吧（黑網(wǎng)吧），第一次上網(wǎng)，第一次有了自己的qq號，第一次抽煙。他玩cs的時候老是叼一支香煙
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用戶編輯“A+短信內(nèi)容”發(fā)送到10628869333?？杉尤搿墩酗L(fēng)熱線》QQ群179795984，提出意見或建議，與記者和相關(guān)部門進行互動。
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的企業(yè)文化宣貫工作，在樓院里通過利用宣傳欄、橫幅（全年與企業(yè)文化相關(guān)文化相關(guān)橫幅8條）、利用網(wǎng)絡(luò)載體、QQ群、微博等網(wǎng)上宣傳工具營造良好氛圍。使全員充分認識
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前些日子，筆者查看自己的空間動態(tài)，突然發(fā)現(xiàn)《星光大道》欄目組發(fā)給我的中獎信息，被告知：您的QQ賬號已被星光大道欄目組隨機抽選為“幸運
