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溝通能力，通過走訪、座談等形式，傳授客戶與消費(fèi)者的溝通技巧，準(zhǔn)確傳遞品牌文化、吸味、賣點(diǎn)，架起工商企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。
服務(wù)是企業(yè)的靈魂
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不黏結(jié)，油分多、光澤好、勁頭足、香氣濃、吸味醇之特色。堂街鎮(zhèn)是“山兒西”煙腹地，所產(chǎn)的“山兒西”煙以“掂著有身份兒，摸著有油水兒，揉了都是糝兒
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，是卷煙消費(fèi)的主銷檔位；從吸味偏好看，多數(shù)消費(fèi)者偏好于綿軟口味的卷煙；從喜愛的包裝看，主要偏好于硬盒包裝；從包裝顏色
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保證卷煙的供應(yīng)量。消費(fèi)者對其特殊的吸味、包裝等接受程度良好，重復(fù)購買率較高，消費(fèi)全體忠誠度不斷提升。
（二）中南海（
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確定，無論是在香氣、吸味和色澤方面均較原來略有提高。
在聽裝煙軟蓋的割切問題上，我們分析后認(rèn)為癥結(jié)是開聽刀的質(zhì)量問題。在五十年代從未發(fā)現(xiàn)這樣的情況，經(jīng)過
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熟練掌握各種品牌規(guī)格卷煙的產(chǎn)地、吸味特點(diǎn)、工藝特色以及文化內(nèi)涵等等，以便在銷售時更好地向顧客推介。王國勝觀察到，其他幾家小超市的老板都不注重卷煙的銷售，卷煙
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，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果，目標(biāo)客戶的數(shù)量進(jìn)一步增加。
二是積極做好品牌宣傳。孝昌縣局要求客戶經(jīng)理要熟悉新品牌卷煙的賣點(diǎn)，積極做好新品牌的吸味特點(diǎn)和品牌文化宣傳
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;要注重生物技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，堅(jiān)定不移走降焦減害的創(chuàng)新之路，盡可能降低焦油含量，同時保持卷煙特有的產(chǎn)品吸味，從心理上淡化卷煙對健康的危害作用。同時
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20元檔為代表。
所以在這一類的市場需求上，主要是實(shí)際低檔消費(fèi)用煙的消費(fèi)者，對品牌的選擇上基本上以省內(nèi)、省外品牌區(qū)分來做出選擇；省內(nèi)外卷煙又以吸味接受程度
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積極開展全體員工為低焦油卷煙宣傳擴(kuò)銷“多說一句話，多做一件事”活動，客戶經(jīng)理、送貨員負(fù)責(zé)向能銷售同檔次卷煙的零售戶和消費(fèi)者宣傳低焦油卷煙的吸味、賣點(diǎn)、目標(biāo)消費(fèi)群體、散發(fā)宣傳資料
