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煙草開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)卷煙市場(chǎng)調(diào)研工作。一是社會(huì)庫(kù)存調(diào)研??蛻艚?jīng)理抽取轄區(qū)具有代表性客戶,上戶盤(pán)點(diǎn)當(dāng)前庫(kù)存,在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)摸清轄區(qū)內(nèi)庫(kù)存量大、周轉(zhuǎn)率較低的品規(guī)。二是盈利
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為客戶做好幫扶和指導(dǎo)。二是用心服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)讓客戶更滿意,我們?cè)谛袆?dòng)主題活動(dòng),以提升客戶盈利水平為出發(fā)點(diǎn),提升客戶開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)的能力,幫助客戶進(jìn)行卷煙
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,助力客戶提升盈利水平。注重服務(wù)質(zhì)效,提升落實(shí)“力度”。在日常走訪中,實(shí)時(shí)收集客戶在經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,并就貨源投放、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等內(nèi)容征求意見(jiàn)建議
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;加強(qiáng)客我聯(lián)動(dòng)共同解決問(wèn)題,提高服務(wù)水平,不斷提高客戶盈利能力。
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、明碼實(shí)價(jià),維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定,提升客戶盈利;在日常拜訪中對(duì)明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行跟蹤維護(hù),對(duì)已缺失、損壞、遺漏的價(jià)格標(biāo)簽及時(shí)補(bǔ)齊;通過(guò)日常拜訪
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,向客戶宣傳新品卷煙“高毛利”特征、貨源投放策略,引導(dǎo)客戶結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行訂購(gòu),提升客戶盈利水平。三是抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),筑牢卷煙經(jīng)營(yíng)“監(jiān)管防線
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、引流、轉(zhuǎn)化、裂變,提升店鋪盈利水平,開(kāi)辟一條易學(xué)、易懂、易推廣的新媒體經(jīng)營(yíng)渠道,為零售客戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。新模式層出不窮,新賽道
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加強(qiáng)對(duì)貨源投放策略的宣傳講解和強(qiáng)化客戶盈利情況的感知,提高客戶經(jīng)營(yíng)理念;二是幫客戶設(shè)置“滿意度屏保”,時(shí)刻提醒客戶,煙草對(duì)客戶滿意度的高度重視
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,幫助客戶提升雪茄煙盈利水平。
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;做好卷煙陳列,把握銷(xiāo)售良機(jī)。三是駐店?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)。以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方式引導(dǎo)零售戶開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)不同品規(guī)卷煙賣(mài)點(diǎn)話術(shù),提升品牌培育技巧,提升盈利水平。