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12313,我家煙絕對(duì)沒問題,陏你打吧,要不我?guī)湍愦虬伞!彼宦牨斫闳绱诵艌?jiān)定,拿著他的煙,就灰溜溜地走了。
第二天,當(dāng)我表姐
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;公布“12313”舉報(bào)平臺(tái),進(jìn)一步完善舉報(bào)、投訴及社會(huì)監(jiān)督制度;二是加強(qiáng)力度開展日常宣傳,由縣司法局牽頭成立法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其他相關(guān)部門
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假冒偽劣煙草制品,或非法經(jīng)營卷煙的,請(qǐng)及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話12313,對(duì)查實(shí)違法行為的,將按有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
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客戶開展廣泛宣傳,并通過“12313”監(jiān)督電話,及旱受理、查處高價(jià)位卷煙舉報(bào)、投訴。在此基礎(chǔ)上,充分利用新商盟網(wǎng)上訂貨平臺(tái)、市場(chǎng)走訪、零售客戶培訓(xùn)、發(fā)放“告知
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、還是冰天雪地,都任勞任怨、勤勤懇懇地服務(wù)到家;有的稽查員接到12313舉報(bào),深更半夜都要進(jìn)行蹲坑守候,嚴(yán)厲打擊涉煙違法分子……但是再好的措施
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服務(wù)中心電話“12313”。通過這一直觀的視覺宣傳,進(jìn)一步提高了廣大消費(fèi)者對(duì)煙草專賣法律法規(guī)的知曉度。
二是動(dòng)態(tài)宣傳。一方面是開展短信普法活動(dòng)。適季不同,定期通過“益之
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明碼標(biāo)價(jià)簽擺放品簽對(duì)應(yīng)、卷煙規(guī)格出樣齊全,明碼實(shí)價(jià)銷售;“12313”投訴即時(shí)貼維護(hù)到位且客戶知曉;行業(yè)政策宣傳,及時(shí)向客戶宣傳公司營銷策略、客戶類別
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、防調(diào)包知識(shí)、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策、12313舉報(bào)(舉訴)電話,擴(kuò)大知情面,發(fā)動(dòng)廣大民眾積極參與打擊涉煙違法經(jīng)營行為;另一方面專賣稽查大隊(duì)
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水平。
株洲卷煙零售戶滿意度省內(nèi)排名第2
除了給困難經(jīng)營戶送醫(yī)療卡、助其加入“愛心店”外,市煙草專賣公司公布“96368服務(wù)熱線”和“12313打假熱線”,全面打造
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法律法規(guī)宣傳上,開展了一系列法律法規(guī)的宣傳咨詢、真假卷煙鑒別及“12313”舉報(bào)投訴電話的宣傳活動(dòng),僅在此次“3.15”宣傳活動(dòng)期間,共發(fā)放各類宣傳資料39000