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大哥猶豫要不要接時，二哥聯(lián)系上了縣上煙草局和煙草公司的工作人員，給大哥講了煙草專賣法律法規(guī)和卷煙經(jīng)營知識，手把手教大哥一家在網(wǎng)上訂貨，擺放卷煙商品
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;為工業(yè)企業(yè)、零售客戶和消費(fèi)者提供和諧的營銷服務(wù)。五是要實施差異化管理，形成“專銷結(jié)合、分類管理、雙向承諾、計分考核、星級服務(wù)”的服務(wù)管理模式。做好卷煙商品售前、售中和售后服務(wù)
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客流眷顧店鋪的每一個角落，讓顧客買到如意的商品，確保效益最大化，客戶經(jīng)理當(dāng)好客戶“三師”，延伸“同心”服務(wù)。
當(dāng)好新客戶的創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)師。對新近
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，讓這部分客戶認(rèn)為正很努力的培育這部分客戶，他們才能成為配合度更高的客戶。
而在解決了客戶走訪和客戶配合度的問題后，客戶經(jīng)理才能更好的推薦卷煙商品，
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等商品批發(fā)、零售營業(yè)場所的室內(nèi)場所；金融、郵政、電信、股票交易等公共營業(yè)場所的室內(nèi)場所；旅游、賓館、酒店、度假村景區(qū)（點）的室內(nèi)
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一些零售戶卻有在他們身上進(jìn)購的，一方面他們通過適當(dāng)降低價格銷售，或者通過贈送商品，擠壓了我的生意；另一方面由于有的煙本來就是劣質(zhì)假煙
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;利用終端信息管理系統(tǒng)直接了解到消費(fèi)者行為和消費(fèi)趨勢，為開展精準(zhǔn)營銷提供了科學(xué)依據(jù)。以“講授式”的方法，向我講解卷煙經(jīng)營狀況分析、商品展示知識、推銷技巧、促銷工具使用
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的打擊，事實上，過度相信廣告也是不行的，現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)不再盲目相信廣告，而是看商品的質(zhì)量。所以，我們只有從產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)
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，上門的生意卻做不了，掙不到錢，你說心里窩不窩火。但不但怨天尤人，由于卷煙時特殊商品，國家嚴(yán)格控制著經(jīng)營銷售，所以，
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再也不敢麻痹大意了，所有鞭炮等易燃易爆商品全部放到安全的地方。
案例四：晚上窗戶管得嚴(yán) 煤氣中毒住醫(yī)院
我的娘家有一家小商店。每到冬天，店主張大伯總要生火
