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)院內(nèi)的云南煙草博物館(科技館)迎來(lái)了一批“特殊”的客人。說(shuō)“特殊”,有兩點(diǎn)。一是穿著特別。不論男女老少,客人們都身穿傳統(tǒng)民族服裝
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,那天他買了煙就要走,我知道他一定有事。于是就問(wèn)他,他說(shuō)家里來(lái)了客人。我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的商機(jī)啊,怎么能夠光買煙呢?還得買點(diǎn)其他的東西啊
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,用什么方法才能做好卷煙銷售,讓顧客認(rèn)可你店鋪里卷煙品牌,從而實(shí)現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)效益和顧客人氣雙豐收呢?近日,筆者走訪了幾位卷煙經(jīng)營(yíng)效益不錯(cuò)
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頭兩年,更衣室里抽煙的客人還是有的,主要是男客,煙灰啊什么的直接彈在地上,別人光了腳都只好踩過(guò)去……”
大姐說(shuō)更衣室抽煙的經(jīng)過(guò)這幾年持續(xù)勸阻
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,都不會(huì)特意儲(chǔ)藏啤酒和卷煙商品,一般都是家里來(lái)了客人才會(huì)去到超市里買。大超市的連鎖店雖然品種多,選擇面廣,但是離居民區(qū)較遠(yuǎn),有的居民
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戶。都說(shuō)賣這些家家都需要的日用商品最保險(xiǎn),可是他的店鋪在2009開(kāi)業(yè)之初,每天光顧的客人屈指可數(shù),就連在其他商店比較搶手的“黃鶴樓”、“鉆石”、“泰山”等品
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。一會(huì)那位客人說(shuō):“這蘋(píng)果怎么賣?”孫某夫妻倆麻將興趣正濃,幾分鐘都沒(méi)有反應(yīng)。在顧客說(shuō)了第二遍時(shí),才起身出來(lái)說(shuō):“這是紅富士
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,更能夠看出王總的較真!”另一位街坊搶著說(shuō)道:
街坊家里來(lái)了客人,飯菜燒制完畢后發(fā)現(xiàn)家中的白酒沒(méi)有了,趕緊跑到王總的店鋪購(gòu)物。當(dāng)時(shí)有幾個(gè)
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一下良好的印象,就要有一個(gè)整潔、大方的外表。
如果零售店主頂著一頭油膩的頭發(fā)向顧客介紹商品,用指甲里夾著污垢的手給顧客拿東西,客人心里感受肯定不會(huì)舒服
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;甚至把自己的情緒帶到生意中去,出現(xiàn)在客人面前“亂說(shuō)話”的現(xiàn)象??梢韵胂?#xff0c;一個(gè)“拒人于千里之外”的面孔,不會(huì)給顧客帶來(lái)溫馨、貼心、關(guān)愛(ài)的好話!因此