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點(diǎn)。重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)經(jīng)營(yíng)能力弱的零售客戶(hù),提高走訪頻率,開(kāi)展針對(duì)性的指導(dǎo),通過(guò)優(yōu)化卷煙陳列、改善店面形象、安裝“云POS”系統(tǒng)等方式,指導(dǎo)客戶(hù)創(chuàng)新
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自愿發(fā)揮四大陣地功能有特色、有亮點(diǎn)的客戶(hù),通過(guò)直播形式進(jìn)行探店,展示店面形象、店鋪理念形成名人效應(yīng)。拍攝典型案例視頻進(jìn)行宣傳推廣,引導(dǎo)零售客戶(hù)在終端功能拓展中
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內(nèi)環(huán)境的干凈、整潔、明亮,加深零售客戶(hù)對(duì)終端改造提升的了解,不斷激發(fā)零售客戶(hù)參與終端建設(shè)的積極性。三是加強(qiáng)示范引領(lǐng)。通過(guò)逐戶(hù)查看農(nóng)網(wǎng)終端店面形象,在保證卷煙陳列
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,突出分類(lèi)實(shí)施,及時(shí)解決零售客戶(hù)疑慮;引導(dǎo)零售客戶(hù)自愿改善店面環(huán)境和經(jīng)營(yíng)設(shè)施,創(chuàng)新“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”理念,讓顧客“看著舒心、買(mǎi)著放心
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的提升。二是“悉心”指導(dǎo),激發(fā)客戶(hù)活力。以現(xiàn)代終端交互平臺(tái)為依托,積極指導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)展全店鋪管理、全商品掃碼、全方位支付,重塑終端的店面形象、出樣展示
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優(yōu)做實(shí)終端體系。突出核心終端示范引領(lǐng)作用,重點(diǎn)關(guān)注“星火商商盟”加盟終端和已建成的現(xiàn)代終端,將其實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況與終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格比對(duì),圍繞店面形象、卷煙陳列
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“細(xì)”指導(dǎo)。堅(jiān)持“一店一策”原則,有針對(duì)性地幫助制定經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)協(xié)助客戶(hù)改善店面環(huán)境、優(yōu)化卷煙陳列、靚化終端形象,針對(duì)客戶(hù)“急難愁盼”問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答
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近期,江西廣昌煙草在終端形象、品牌培育、增值服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,全力推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)水平。在提升終端形象上持續(xù)發(fā)力。主動(dòng)為農(nóng)網(wǎng)客戶(hù)提供量身改造計(jì)劃,通過(guò)店面整體
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;提升店面形象;指導(dǎo)客戶(hù)流利的操作終端掃碼系統(tǒng);教會(huì)客戶(hù)算好經(jīng)營(yíng)賬,切實(shí)提升客戶(hù)服務(wù)水平。三、堅(jiān)持在處理訴求上花心思。認(rèn)真查找客戶(hù)在日常經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
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水平指導(dǎo),幫助客戶(hù)優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu)、庫(kù)存管理,讓客戶(hù)的店面形象更整潔,營(yíng)造“一店一景”的建設(shè)格局,發(fā)揮終端“重點(diǎn)突出、促進(jìn)消費(fèi)”的作用,