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這一張張小小的卡片，寥寥數(shù)語(yǔ)卻充滿了深情厚意，讓顧客在不經(jīng)意間里有一份意外的感動(dòng)。各種各樣的小卡片是聯(lián)絡(luò)我和顧客之間情感的紐帶。它凝聚了客我之間最真誠(chéng)的情感
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;我會(huì)選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)贈(zèng)送一些小贈(zèng)品，比如，在三八婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日，送一些顧客喜歡芝麻醬，巧克力、香煙等，讓顧客意外和驚喜
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有沒(méi)有發(fā)病史，領(lǐng)導(dǎo)的意思是讓她家人來(lái)接她，我陪同送她回去，萬(wàn)一路上有什么意外，不好交差，我征求她的意見(jiàn)，可她死活不回
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，是否遇到了困難，是否需要提供幫助？當(dāng)員工遇到了困難或需要幫助，管理者應(yīng)及時(shí)以支持者和幫助者的身份出現(xiàn)在員工的面前。三是績(jī)效管理的根本原則是“沒(méi)有意外
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仔細(xì)閱讀或長(zhǎng)期保存。我們心系顧客，顧客也就牢記了我們。小小祝?？ㄆ闪寺?lián)系零售雙方情誼的“紐帶”，良好的人際關(guān)系，使許多顧客樂(lè)意和我長(zhǎng)期打交道。
功夫在生意外
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卷煙的，還可以意外得到一個(gè)小巧精美的節(jié)日蛋糕或在商店里任選一件等值商品。這些溫情的促銷(xiāo)手段，一下子讓馬彥彪的名煙名酒綜合副食商店備受消費(fèi)者關(guān)注。
紅白事特別是目前農(nóng)村做
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被動(dòng)“反應(yīng)”或“意外碰撞”上。盡管都想得到價(jià)值信息，使自己在打假破網(wǎng)工作上有所突破，但在實(shí)際工作中由于得過(guò)且過(guò)的思想，以及經(jīng)費(fèi)和人員等限制，使大家都在
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的矛盾終于爆發(fā)了，女主角留下一句“幸福沒(méi)那么貴”的話出走，男主角挽留未果卻意外得到一包具有穿越魔力的煙，他穿越時(shí)空，并且成為億萬(wàn)富翁，
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;這讓“好貓”背上了“天價(jià)煙”炒作的罵名，好在陜西中煙及時(shí)站出來(lái)澄清算是化解了這場(chǎng)意外的輿論風(fēng)波。當(dāng)時(shí)，陜西中煙對(duì)外澄清“好貓（天賦）”的實(shí)際
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。”對(duì)方對(duì)這種較真感到十分意外。也確實(shí)會(huì)感到意外，有誰(shuí)會(huì)從地上的煙盒，去觀察某個(gè)地方消費(fèi)者的吸食偏好？但這恰恰就是用數(shù)據(jù)說(shuō)話的最真實(shí)體現(xiàn)。
書(shū)上
