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，從而有效地開展一對一、面對面幫扶指導(dǎo)。我們說每一個(gè)零售戶無論零售經(jīng)營時(shí)間長短，都有自身優(yōu)勢，也有其缺點(diǎn)和不足。因此，客戶經(jīng)理要學(xué)會(huì)察言觀色
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；第四步是工作的評估，檢查工作進(jìn)度情況，每周總結(jié)工作的得與失。第五步是改進(jìn)不足，針對宣傳中的問題，及時(shí)調(diào)整賣點(diǎn)宣傳策略，
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，原本的親戚至友也因“不足掛齒”之事而“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，令人感嘆世態(tài)炎涼。雖這只是人際間的個(gè)別表象，出現(xiàn)的不和諧音符。但不可否認(rèn)，
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，及時(shí)糾正服務(wù)不足和缺陷。通過專業(yè)化的培訓(xùn)，不斷提升營銷人員的溝通能力和水平，通過有效溝通，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的有效提升。
四是做好客戶經(jīng)營指導(dǎo)
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地做好每一環(huán)節(jié)，抓好每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。筆者結(jié)合自己走訪、調(diào)查眾多零售戶尤其是一些新開店零售戶，發(fā)現(xiàn)他們在零售經(jīng)營中總是存在這樣那樣的不足，合作失誤。為了幫助更多
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，我是從顧客的不買賬中進(jìn)行反思，進(jìn)而找出自己存在的不足。顧客之所以不買賬，我們也不能把原因都?xì)w咎到顧客身上，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也需要進(jìn)行自我反思。比如
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，高檔的LED顯示器；或者是色澤艷麗的廣告牌等，一些所謂高大帥的宣傳設(shè)施。對于我們微小經(jīng)營戶來說，不僅成本高，而且展示位置明顯不足
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重要措施，卷煙漲價(jià)是早晚的事。很多具有一定實(shí)力的零售業(yè)戶在這次卷煙漲價(jià)之前囤積了一定量、不同品牌的卷煙，為自己掘到了一桶金；一些零售業(yè)戶因?yàn)橘Y金不足
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喜事。國家的廣告法逐步完善，糾正了以往政策中存在的不足，而這一政策的完善為控?zé)煿ぷ髁⑾铝撕柜R功勞。大家都知道，如今的廣告效果非常強(qiáng)大，一個(gè)有創(chuàng)意
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實(shí)行手拉手式的指導(dǎo)。要幫助他們分析工作中的不足和缺陷，要幫助他們尋找解決問題的對策和辦法，以促進(jìn)他們工作積極性，引導(dǎo)他們充分挖掘潛在市場，促進(jìn)
