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;使老年顧客更愿意選擇到我店購物了。
三、對(duì)老年顧客要有十足的耐心。
老年顧客由于年紀(jì)上的原因，行動(dòng)遲緩、語速較慢，有時(shí)候在表達(dá)訴求時(shí)含糊不清。這時(shí)候就需要我們
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們講清原因，顧客也就心服口服了，所以說好事多磨吧。碰到顧客討價(jià)還價(jià)是每個(gè)零售人都不可避免的問題，因?yàn)轭櫩托愿窀鳟?#xff0c;再說講價(jià)是自古以來
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食雜店較多，客戶布局由于歷史原因也存在分布不合理等現(xiàn)象。
現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)是煙草行業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期網(wǎng)建的一項(xiàng)重要工作?！暗媒K端者得天下
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1.提高企業(yè)職工素質(zhì)。由于歷史原因，一方面，有的企業(yè)人滿為患；另一方面高素質(zhì)的管理、技術(shù)人才又十分缺乏。國家推行職業(yè)技能鑒定，實(shí)行
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，樹標(biāo)竿；借平臺(tái)，鼓士氣；促后進(jìn)，找原因”等一系列關(guān)系每個(gè)營銷人員榮辱措施的建立，使整個(gè)凌源營銷部的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，
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顧客屢次回頭的另外一個(gè)原因便是她的“務(wù)實(shí)”。“如果一個(gè)品牌的卷煙很受歡迎，但我不會(huì)在顧客跟前肆意吹噓，留一些空間讓顧客評(píng)價(jià)，只有這樣，顧客才愿意
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、制度的主題內(nèi)容已經(jīng)被替代、制度的新修訂版已經(jīng)發(fā)布實(shí)施三個(gè)原因。廢止的制度文件建議不要馬上刪除，而是專門保存在廢止制度文件庫里，以備資料查閱所用。廢止的制度文件要明確發(fā)布公告
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，這一點(diǎn)尤其重要。對(duì)購買了商品的顧客，說句“謝謝您的照顧”、“歡迎再來”、“再見”或“您慢走”等感激的話。對(duì)因種種原因未能購買商品或者精選細(xì)挑了半天也沒有購買的顧客，
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。千方百計(jì)地滿足消費(fèi)者，服務(wù)消費(fèi)者，這也是自己多年來保持卷煙銷售業(yè)績較好一個(gè)根本原因。
三、靈活多變，爭取主動(dòng)。
安徽省潛山五廟鄉(xiāng)零售戶劉金鳳 女
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、低價(jià)格，高動(dòng)銷、高價(jià)格三個(gè)區(qū)間，根據(jù)各區(qū)間判定結(jié)果，分析產(chǎn)生波動(dòng)的原因，對(duì)各區(qū)間采取有針對(duì)性的投放策略，做到保價(jià)為先、以價(jià)促量
