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經(jīng)營和銷售。要找到自己問題，應(yīng)該先站到對方的角度，假如站到顧客的角度，顧客的埋怨聲里來看，店主問題自然就明了。
顧客來消費，首先
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農(nóng)村市場做出自己的貢獻(xiàn)。憑著對煙草事業(yè)的熱愛，憑著事業(yè)心和責(zé)任心，高樂告別新婚的妻子，來到基層網(wǎng)點，一待就是三年。三年來，妻子的埋怨
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往老家趕。剛啟程那會兒，大家在車上有說有笑，很是開心。然而幾十分鐘過后，說笑聲就變成了埋怨聲：“怎么還沒到啊？”、“這也太遠(yuǎn)
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這是由于煙草公司計劃執(zhí)行完畢還是任務(wù)達(dá)標(biāo)的情況，埋怨都是沒有用的，當(dāng)務(wù)之急是解決好應(yīng)對貨源緊缺的情況，以下筆者就談一些個人做法。
方法一：在
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吧，你還真難說他是不是在你店里買的。不管是不是你的顧客，如果不兌，勢必顧客會心生埋怨。為了不讓顧客有怨言，所以只能毫無怨言地答應(yīng)幫顧客兌了瓶蓋
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，再堅持堅持，等孩子畢業(yè)就好啦！她說道。
在整個閑聊的過程中，我注意到，她沒有一句埋怨，沒有嘆息，一切
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問題。
前天早上，我正忙著整理貨架，忽見顧客小喻提著一個手提袋就直奔店里來了。小喻一進(jìn)店便開始埋怨了起來：“唉！你那天買的是什么酒啊？你
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;“能不能再優(yōu)惠一點？”這話立即招來了老公的一通埋怨：“你又不是不知道，這酒進(jìn)價就1000多元一瓶，還叫我怎么優(yōu)惠啊？”
正是
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;”等新品卷煙來到我的店里進(jìn)行推介。他一邊耐心地講解這些卷煙的特點，一邊遞上卷煙，讓我和幾位顧客品吸。當(dāng)時，我有點埋怨地告訴他：“這兩種卷煙我都
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的確是沒問題，這時候老高不但不道歉，反而埋怨小蔡：“你們年輕人就是工作不認(rèn)真、不仔細(xì)，做事不踏實，我要到煙草公司找你們領(lǐng)導(dǎo)投訴去
