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;合理安排線路互送、互載,提高送貨效率;送貨員與客戶經(jīng)理密切配合,提前告知零售客戶,保證后臺(tái)扣款成功率,縮短結(jié)算時(shí)間,
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,看上去很正規(guī)。夏女士就按照頁(yè)面的提示,填了自已的身份信息、銀行卡信息,最后也把驗(yàn)證碼填進(jìn)去了。之后就接到電話,問(wèn)剛才扣款1000元的是否本人操作。夏女士
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調(diào)整,導(dǎo)致個(gè)別客戶扣款失敗、訂單無(wú)效的問(wèn)題,提醒客戶自行排查名下銀行卡是否為二類卡,同時(shí)積極與銀行部門聯(lián)系溝通,及時(shí)為自主支付出現(xiàn)異常的客戶解決
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;實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)繳費(fèi)一站直達(dá)、物資扣款直連貸款,提高服務(wù)水平。
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和便利性,大大打消了扣款不成功的顧慮,進(jìn)而提高了零售戶對(duì)煙款結(jié)算的滿意度。
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。嚴(yán)格落實(shí)“七天工作制”,通過(guò)電子扣款、預(yù)收賬款、現(xiàn)金結(jié)算等多種結(jié)算方式,堅(jiān)持“錢貨兩清”原則,加強(qiáng)銷售貨款對(duì)賬工作,確保資金安全完整。收集整理
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支撐;財(cái)務(wù)方面,及時(shí)與結(jié)算銀行實(shí)時(shí)對(duì)接,保障扣款順暢,貨款結(jié)算實(shí)現(xiàn)“零現(xiàn)金”。
注重預(yù)判暢通運(yùn)行。加強(qiáng)部門協(xié)同,強(qiáng)化預(yù)判
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;通過(guò)統(tǒng)計(jì)訂單客戶的結(jié)算方式,對(duì)是否在其名下扣款、零售客戶以及周邊客戶是否存在電子結(jié)算客戶轉(zhuǎn)現(xiàn)金結(jié)算方式進(jìn)行排查;通過(guò)實(shí)地核實(shí)客戶的收貨情況,查看
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,做到訂貨前、訂單提交后、扣款成功前“全時(shí)段”全跟蹤,西區(qū)網(wǎng)上結(jié)算率達(dá)到87.5%,高于全市平均水平。
算清盈利水平,提升客戶滿意度。在市場(chǎng)走訪中
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力度,對(duì)未扣款成功的,在送貨日及時(shí)收取現(xiàn)金貨款,并于當(dāng)日送存銀行,加速貨款到賬時(shí)間,提高資金的安全性和貨款回籠速度。
五是加強(qiáng)