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做實(shí)線上訪銷工作。一線營(yíng)銷人員線上進(jìn)行信息告知、品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、終端維護(hù)、信息收集等工作，積極宣傳行業(yè)政策和疫情防控知識(shí)，幫助客戶提振信心，做好店鋪
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;確保審批進(jìn)度不拖延、審批流程不違規(guī)。該局通過(guò)微信公眾號(hào)、客戶微信群、電話告知、實(shí)地走訪等方式積極向零售客戶大力宣傳煙草專賣零售許可證網(wǎng)上辦理平臺(tái)，讓客戶了解掌握網(wǎng)上辦證流程，
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試點(diǎn)工作，深挖銷售潛力，做好新品上市的宣傳，指導(dǎo)客戶出樣，告知零售客戶掃碼抽獎(jiǎng)等信息。
三、做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)提醒工作，宣傳條包一價(jià)
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局（公司）“線上訪銷+無(wú)接觸配送”的卷煙供貨工作要求進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)就符合疫情防控要求的零售戶分期分批開展卷煙訪銷供貨工作及注意事項(xiàng)進(jìn)行告知
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許可證“掌上勘查”模式。
為合理有序統(tǒng)籌安排許可證勘查業(yè)務(wù)開展，勘查工作人員在收到新辦許可證申請(qǐng)后，當(dāng)日用電話與申請(qǐng)人溝通，告知相關(guān)要求，
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，告知零售客戶新冠肺炎的傳播途徑，叮囑零售客戶注意做好個(gè)人及家庭防護(hù)，在做好疫情防控的前提下開門營(yíng)業(yè)。
二是有效采集市場(chǎng)信息。及時(shí)向零售客戶了解卷煙銷售情況及
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，把疫情防控、生產(chǎn)管理工作責(zé)任落實(shí)到村、到戶、到田?；鶎诱军c(diǎn)人員分散深入田間地頭，把現(xiàn)場(chǎng)了解到的情況通過(guò)微信、電話等方式告知煙農(nóng)，并層層上報(bào)。
防控措施到位
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做好銜接，提前將接貨地點(diǎn)告知客戶，避免送貨人員長(zhǎng)期等待，增加疫情風(fēng)險(xiǎn)，全力做好協(xié)助工作。
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零售客戶心態(tài)。制作并下發(fā)全市零售客戶關(guān)于節(jié)后卷煙銷售的《溫馨提示》、《關(guān)于有序恢復(fù)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的告知書》，及時(shí)傳達(dá)市場(chǎng)信息、復(fù)工進(jìn)度安排及訂貨、配送等信息，警示市場(chǎng)出現(xiàn)
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;營(yíng)銷人員通過(guò)電話、短信、微信等線上通訊工具，加強(qiáng)與零售客戶溝通，提前告知近期訪銷工作安排，并了解卷煙銷售、價(jià)格走勢(shì)、社會(huì)庫(kù)存等情況，及時(shí)掌握
