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顧客光臨之前，也要做好銷售的一切準(zhǔn)備工作，及時檢查展區(qū)和商品，整理與補充商品等其他一切工作。必要時增加一些情感投入，增值服務(wù)，比如
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通過對消費者行為和心里的研究使真龍（福祿壽禧）品牌緊密契合消費者的需求、期望和情感，尋找到了消費者情感的共通訴求點，即買彩票會好運滾滾來。福祿壽
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;提供增值服務(wù)，加強情感交流，培育名優(yōu)卷煙，引導(dǎo)社會消費，傳播行業(yè)政策，收集市場信息的職責(zé)，他深知自己肩負(fù)的重任
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，也完整無缺的記載著社會變化，人事變遷和情感履歷。故鄉(xiāng)永遠給生于鄉(xiāng)村，長于鄉(xiāng)村的人們難忘的歲月，鄉(xiāng)村人每每想到自己的天堂，記憶最深處最清晰
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”的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在的她依然這樣告誡自己，“要以誠換心、以心換情為客戶提供情感服務(wù)，為他們提供及時有效的個性化服務(wù)。真正本著一切從客戶出發(fā)的思想?！彼嬲\對待客戶，
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你很想講給他聽；手到，它是隨心而動的情感流露，能讓觀眾切身體會到你所要表達的情感；聲到，通過停頓、節(jié)奏的抑揚頓挫、清晰度等來獲得并
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;“沒有什么比嗅覺更令人難忘……嗅覺像經(jīng)歷了多年風(fēng)霜、隱藏在雜草叢中的情感地雷一樣，可以被輕輕引爆在記憶中。只要拉一下嗅覺的導(dǎo)火線，所有的記憶都會爆發(fā)出來?！睂嶒灡砻?#xff0c
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、店鋪都忽略了對消費者情感方面的服務(wù)，而把過多的注意力集中在價格上。低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多商場、超市、店鋪犯了忽視顧客情感的錯誤
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“杜鵑情”示范店的推廣，詮釋著“情系千家，情感萬戶”的企業(yè)文化理念，給困惑的卷煙經(jīng)營零售戶指明方向，時刻帶來煙草人對卷煙零售戶無微不至的關(guān)懷與體貼
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北的傳說，而“心系千家，情感萬戶”讓這杜鵑之美更加燦爛和迷人。因為有了共同奮斗的目標(biāo)，因為有了共同追求的事業(yè)，讓工作變得如此美麗，讓
