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;煙農(nóng)隊伍流失，種煙比較優(yōu)勢縮小成為新常態(tài)。
在新常態(tài)下，縣級局工作呈現(xiàn)出三個顯著特點：一是煙不好賣。卷煙市場相對疲軟，營銷壓力增大、困難增多
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抽煙很執(zhí)著，話音中感覺到他對云煙（云龍）的感情很深。為了不讓這筆到手的生意流失，我就給小伙子介紹我店里銷售的幾種云煙。如：云煙
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;經(jīng)由這個過程所產(chǎn)生的。
特別有趣的是”木質(zhì)的甜味”（事實上是木糖）隨著單寧的減少而增加，木糖經(jīng)由發(fā)酵的過程持續(xù)補充流失掉的甜味。單寧的口感也許能持續(xù)
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的市場特點和客戶特征，設(shè)定針對性的營銷目標和方案。
問題導(dǎo)向。以幫助客戶解決營銷問題為中心制定服務(wù)方案。
數(shù)據(jù)導(dǎo)向。通過數(shù)據(jù)庫識別重要客戶與普通客戶、識別潛在客戶和有流失跡象
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老顧客的流失。零售店 80%的利潤都來源于20%老顧客的重復(fù)光臨，留住老顧客是店鋪生存發(fā)展的重要保證。
照顧新顧客，別讓老顧客不舒服
李大伯是個鐵桿煙民
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客戶抱怨和流失。無論手機端還是PC端，只要能帶來經(jīng)濟效益都是企業(yè)上帝，后者的購買力貢獻反而更強大，菲姐同樣也會在PC端與粉絲互動。不尊重客戶選擇和感受
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。隨著人們生活水平的不斷提高，我們零售戶也要緊跟形勢不放松，備貨我們也需要與時俱進，做到推陳出新，使店里的客源不至于流失，這樣店里
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，可對這個促銷搞的太盲目了，我根本沒顧忌顧客的感受，進而沒贈送對他們贈品。
點評：往往由于贈品贈送的盲目，會流失一部分的顧客
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客戶關(guān)系管理。具體而言，有利于煙草企業(yè)為客戶提供周到全面?zhèn)€性的服務(wù)，提高客戶滿意度進而提高客戶忠誠度，可以贏得客戶，降低客戶流失率，
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的宣傳，對店鋪的聲譽會產(chǎn)生很大的負面影響，流失更多潛在的顧客，得不償失。所以，對于這些小額貨物的退換，只要不影響二次銷售，
