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電話,及時(shí)處理群眾投訴舉報(bào)。
八是扎實(shí)抓好以保障煙農(nóng)利益為宗旨的服務(wù)指導(dǎo)工作,切實(shí)增強(qiáng) “三個(gè)全心全意”的服務(wù)意識(shí),實(shí)行靠前服務(wù)、全方位服務(wù),
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,做好服務(wù),滿足不同顧客的不同需求才能夠謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,個(gè)性化服務(wù)成為立店之本,針對(duì)不同顧客的不同需求做好相當(dāng)?shù)姆?wù)
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,同時(shí)指出商業(yè)企業(yè)增加成本的問(wèn)題,安排部署了下一步散煙收購(gòu)工作。吳立著強(qiáng)調(diào),散煙收購(gòu)首先要保證煙農(nóng)的利益,要有充足的量,人員經(jīng)費(fèi)必須
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;主要提高上、中等煙葉價(jià)格,讓煙農(nóng)自主把不適用煙葉消化處理在田間和田間消化處理不適用煙葉時(shí),補(bǔ)貼從2011年的60元/畝提高到75元/畝,確保煙農(nóng)利益
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、“四輪定位”讓零售客戶更滿意
1、客戶服務(wù) 深化客我共贏的利益共同體關(guān)系,做到有問(wèn)必答、有答必行、有行必果,踏實(shí)開(kāi)展客戶服務(wù),讓零售客戶 “無(wú)疑
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,堅(jiān)持煙農(nóng)利益至上,不能挫傷煙農(nóng)的積極性,為老百姓收益負(fù)責(zé),為宜良形象負(fù)責(zé);六是高度重視,提高煙農(nóng)素質(zhì),
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切身利益與團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。一是通過(guò)開(kāi)展員工座談、一對(duì)一輕松談話,以《一周特課思》為載體,啟迪員工思想,營(yíng)造氛圍;二是通過(guò)每周晨會(huì)
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兢兢業(yè)業(yè),用心服務(wù),贏得了零售客戶對(duì)資興煙草服務(wù)理念的肯定,他們辛勤的背影成為東江湖畔最美麗的畫(huà)面。
資興煙草送貨員們,為了國(guó)家利益一路征程
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區(qū)零售戶結(jié)成利益共同體,凝成一股繩,互相監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,擦亮這“第三只眼”,真正讓卷煙零售戶成為市場(chǎng)監(jiān)管的重要力量
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社會(huì)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)者的利益所趨,圖一時(shí)暴利,不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者比比皆是,按理說(shuō)誠(chéng)信為本,不誠(chéng)信者應(yīng)嚴(yán)打,現(xiàn)在倒相反,誠(chéng)信者少