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終端對(duì)促進(jìn)零售經(jīng)營(yíng)重要性認(rèn)識(shí)不足,也是他們懶惰的一種表現(xiàn)。
打造靚麗終端誠(chéng)然要花時(shí)間和精力,費(fèi)心費(fèi)神。但是如果零售戶認(rèn)識(shí)到位,那么即使再忙我們也是可以抽出
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狼有時(shí)只出現(xiàn)微差1元/條左右,且外渠道流入的貨源有越來越少的趨勢(shì)。
但不足要多于好的方面:其一主要是其一受消費(fèi)水平提高,消費(fèi)上移逐年遞增的影響
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,要寬容他們的的不足。特別是對(duì)那些卷煙銷售暫時(shí)落后的客戶,要積極引導(dǎo)他們正確對(duì)待卷煙銷售工工作,要用心用情去開導(dǎo)他們,關(guān)愛他們。放棄客戶,
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矛盾糾紛,但涉及影響穩(wěn)定、影響企業(yè)發(fā)展的事項(xiàng)不多,行業(yè)各單位基本上保持了平穩(wěn)和諧的發(fā)展勢(shì)頭。
不足方面。綜治工作的重視程度不夠,盡管有領(lǐng)導(dǎo)掛帥
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。這屬于正?,F(xiàn)象,
不足為怪。記得前年,我向一位老顧客推介“好貓”長(zhǎng)樂細(xì)支煙,誰知他連看都不看說:“大男人抽女士煙,讓人笑話?!焙髞?/div>
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他們,并確保提升;其次抓住那些卷煙銷售存在問題和不足的零售戶,進(jìn)行精心指導(dǎo),使他們掌握相關(guān)技巧。再者是挖掘那些富有潛力的客戶,要
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,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)得失。零售戶既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,更要看到自己缺點(diǎn)和不足,因此這就需要零售戶學(xué)會(huì)不斷地反思,經(jīng)常性地進(jìn)行自我總結(jié)
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’,新品牌‘先天不足’,品牌培育和品牌經(jīng)營(yíng)‘難有章法’”。
2、卷煙零售終端信息交流不暢。卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的品牌、市場(chǎng)、終端、營(yíng)銷信息的交流還存在著網(wǎng)絡(luò)不健全、渠道不暢
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;一些客戶經(jīng)理對(duì)于這個(gè)問題或許心存疑惑,認(rèn)識(shí)不清,不足以重視。實(shí)際上,數(shù)十年來我國(guó)煙草業(yè)一直實(shí)行的是國(guó)家專營(yíng)專賣制度,在這把大傘的呵護(hù)下的呵護(hù)下
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存在深層癥結(jié)。一方面,一些民營(yíng)資本投資貪“大”經(jīng)驗(yàn)不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力較差。另外,更為突出的是非礦產(chǎn)企業(yè)持幣入市,“跨業(yè)化”投資的盲目性也不可小覷