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，提高其營銷技能。此外，泉州市局（公司）每周都會(huì)在固定時(shí)間組織客戶經(jīng)理座談，交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高?！? “小俞可真是位
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，修理工們甚至親切的稱呼他“校長”。2004年，我廠開始進(jìn)行職工技能鑒定，曾令剛?cè)脒x首批培訓(xùn)師，內(nèi)斂的性格成為了他的絆腳石，他想與其自己
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，多形式組織員工進(jìn)行學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)，全面提高員工基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力，積極創(chuàng)造條件營造學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，開展“四基本”教育、思想道德
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;從而使得各項(xiàng)投訴工作在得到解決的同時(shí)，投訴工作更加被得到重視。
3、要加強(qiáng)各崗位人員接受投訴的技能培訓(xùn)。由于受崗位的性質(zhì)和工作場(chǎng)所、對(duì)象的區(qū)域不同，各崗位人員都有可能
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的網(wǎng)絡(luò)技能。執(zhí)法機(jī)關(guān)要重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，及時(shí)為專賣執(zhí)法隊(duì)伍補(bǔ)充新鮮血液；加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能培訓(xùn)，積極與系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位進(jìn)行交流
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召開了兩次對(duì)接工作專題會(huì)，在車間陸續(xù)召開了三次對(duì)接工作現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，設(shè)立了專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)接前期的高端技術(shù)、技能人才的培訓(xùn)和儲(chǔ)備，設(shè)立了生產(chǎn)工藝
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，使其明白做好新品上柜的重要性和必要性，傳授客戶各種營銷技能和手段，提高客戶的品牌推薦能力，增強(qiáng)客戶解決消費(fèi)者疑問、咨詢和意見的應(yīng)變能力
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決定煙草企業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)前進(jìn)的基礎(chǔ)。我們要在領(lǐng)會(huì)、把握學(xué)習(xí)型煙草理論基礎(chǔ)上，把“四以四為”作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煙草的基本思路：以煙草事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以提高崗位技能
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避免品牌的信譽(yù)度受到損害。
加強(qiáng)技能培訓(xùn)。一是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比賽等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)能力、品牌培育能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的“三個(gè)提升
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：一查領(lǐng)導(dǎo)干部表率力，是否真正落實(shí)“五好、五帶頭”要求，是否在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理論水平、業(yè)務(wù)技能等方面走在員工前面，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在顧全大局、總體把握
