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;不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的生機(jī)和活力。定期收集職工思想動(dòng)態(tài),密切關(guān)注干部職工心理感受和情緒反應(yīng),開展心理健康教育和豐富多彩的文體活動(dòng),引導(dǎo)干部職工正確對(duì)待自己、他人
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。對(duì)此,寶雞卷煙廠要求工藝員和設(shè)備技術(shù)員在交接班前后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)必須在車間檢查、監(jiān)督生產(chǎn)工藝的執(zhí)行情況。
寶雞卷煙廠還定期發(fā)放調(diào)查問卷,讓廣大員工對(duì)黨員的工作作風(fēng)做出評(píng)價(jià)
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環(huán)節(jié)將服務(wù)理念傳達(dá)到客戶心中。
在服務(wù)零售客戶方面,長(zhǎng)沙市局(公司)對(duì)零售客戶進(jìn)行分類指導(dǎo),定期開展卷煙知識(shí)培訓(xùn),不斷增強(qiáng)零售
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,受訓(xùn)面達(dá)97.3%。通過定期開展零售客戶培訓(xùn),使零售客戶進(jìn)一步了解和掌握煙草行業(yè)政策、卷煙經(jīng)營(yíng)技巧和策略等知識(shí),自身盈利能力也隨之提高。
卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
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,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。強(qiáng)化與工商部門的緊密協(xié)作,堅(jiān)決查處取締無證經(jīng)營(yíng)煙草專賣品的違法行為。區(qū)煙草專賣局定期與工商等職能部門召開聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度,
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,定期組織優(yōu)秀OPL(一點(diǎn)課)案例評(píng)選,OPL(一點(diǎn)課)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)等方法,評(píng)選出優(yōu)秀
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。
(四)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員廉政建設(shè)。為每名行政執(zhí)法人員建立了廉政檔案,每年定期組織開展述職述廉、廉政評(píng)議活動(dòng)。
(五)嚴(yán)格規(guī)范
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,采取超罰少獎(jiǎng)的形式,將油耗情況列入駕駛員的績(jī)效考核,提高駕駛員節(jié)約用油的意識(shí)。三是定期維修車輛。采取強(qiáng)制措施,對(duì)每輛車輛進(jìn)行維修檢查,
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子,下次零售戶培訓(xùn),一定要通知我,我準(zhǔn)參加!”
“我們縣營(yíng)銷部每月定期組織培訓(xùn),到時(shí)候我電話通知你?!? 在講解的同時(shí)
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;相互促進(jìn)。在全員中定期開展工作互評(píng)排隊(duì)活動(dòng),對(duì)工作積極、工作出色的員工進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、談體會(huì);對(duì)工作應(yīng)付、工作較差的員工進(jìn)行批評(píng)、處罰、談原因,使全員