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,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,幫助客戶消化社會(huì)庫(kù)存。就如何提高零售戶庫(kù)存信息采集的準(zhǔn)確率,客戶經(jīng)理可以根據(jù)實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn):
首先要注重加強(qiáng)零售戶
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”的發(fā)展策略,多措并舉,推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平、創(chuàng)一流。
一是育品牌,保持市場(chǎng)穩(wěn)定。按照“高端樹形象”要求,切實(shí)抓好一、二、三類煙銷售
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市場(chǎng)把控力,科學(xué)掌握市場(chǎng)信息,合理調(diào)整貨源供應(yīng)和品牌培育策略。在加強(qiáng)信息采集和終端調(diào)研的基礎(chǔ)上,深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和終端需求,做到有的放矢
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第一手資料,并通過與區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、零售客戶進(jìn)行座談,重點(diǎn)圍繞“貴煙”品牌系列的培育及貨源投放策略進(jìn)行信息交流。
針對(duì)當(dāng)前存在的問題,調(diào)研組提出
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客戶結(jié)構(gòu),掌握不同零售客戶的銷售規(guī)律,從營(yíng)銷策略上研究客戶盈利,不斷發(fā)掘零售客戶的終端信息價(jià)值。
二是幫助客戶制訂有效的營(yíng)銷策略,穩(wěn)定
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,積極行動(dòng),把卷煙營(yíng)銷作為重點(diǎn)工作來抓,強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)措施,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“淡季不淡”。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略。縣局領(lǐng)導(dǎo)班子深入到轄區(qū)
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點(diǎn)品牌進(jìn)行策略上的支持,盡可能的滿足市場(chǎng)需求,填補(bǔ)市場(chǎng)缺口。做好重點(diǎn)品牌的替代工作,繼續(xù)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng),以客戶盈利水平、社會(huì)庫(kù)存、和消費(fèi)需求作為品牌
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;對(duì)重點(diǎn)品牌進(jìn)行策略上的支持,盡可能的滿足市場(chǎng)需求,填補(bǔ)市場(chǎng)缺口。做好重點(diǎn)品牌的替代工作,繼續(xù)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng),以客戶盈利水平、社會(huì)庫(kù)存和消費(fèi)需求作為
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,提供個(gè)性服務(wù)項(xiàng)目,處理客戶投訴與反饋,提高客戶滿意度。四是落實(shí)“一禁止三公開”工作要求,規(guī)范貨源供應(yīng)策略,保證緊俏貨源公開、公平
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;公司)中高層干部50余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)中國(guó)翰林院特聘知名培訓(xùn)師顧楓教授授課,培訓(xùn)以“新形勢(shì)下中國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展策略分析”為主題,通過現(xiàn)場(chǎng)討論