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,行業(yè)衰敗為恥”的榮辱觀,要以行業(yè)利益關(guān)乎自身利益的正確利益觀,要以大局為重,以行業(yè)為重,特別是當(dāng)前行業(yè)面臨諸多困難和挑戰(zhàn)的緊要關(guān)頭
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;不斷提高市場(chǎng)治理工作的科學(xué)化、法治化、常態(tài)化水平,切實(shí)維護(hù)好國家利益和消費(fèi)者利益。
二、充分發(fā)揮卷煙市場(chǎng)治理整頓長(zhǎng)效機(jī)制作用
當(dāng)前,卷煙市場(chǎng)治理整頓工作基礎(chǔ)牢靠
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才,更好地優(yōu)化和調(diào)整現(xiàn)有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。從而,通過不斷壯大和發(fā)展隊(duì)伍來進(jìn)一步提升整個(gè)煙草企業(yè)隊(duì)伍的整體實(shí)力。但是,我們個(gè)別煙草企業(yè)考慮到自身利益的需要以及來自于煙草行業(yè)體制運(yùn)行
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;偏遠(yuǎn)地區(qū)卷煙送貨未能及時(shí)送到,少數(shù)零售客戶家中受災(zāi)……連日的強(qiáng)降雨天氣給“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營帶來了困擾。秉著“國家利益至上 消費(fèi)者利益至上”宗旨的常德煙草,在了解煙農(nóng)和客戶
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;精心指導(dǎo)客戶銷售”,實(shí)際上就是要求客戶經(jīng)理要經(jīng)常多換位思考,要做到心中有客戶要考慮客戶利益,積極維護(hù)客戶利益。一個(gè)漠視客戶的利益的客戶經(jīng)理是不成熟
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,以適應(yīng)不同國家、不同地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)則。在調(diào)整體制機(jī)制過程中,自然涉及到利益調(diào)整,涉及到人員變動(dòng),需要中國煙草增強(qiáng)大局意識(shí),做好
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的卷煙銷售。其中還有2位卷煙規(guī)模越來越大,品種增加到十多種。
觀點(diǎn)四、關(guān)心共同利益。
客戶經(jīng)理唐家全:“聽君一席話,勝讀十年書?!鼻懊?為同行
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;有了信念,也能過好權(quán)力關(guān)、地位關(guān)、利益關(guān)。特別是物流一線員工,大多數(shù)的工作在市場(chǎng)一線,與形形色色的零售客戶打交道,手中掌握著優(yōu)質(zhì)資源
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,一諾千金,不能為了自身利益欺詐顧客。同時(shí)自己對(duì)顧客的承諾一定要兌現(xiàn),做不到的事就不要輕易說出口。不論是以前跑業(yè)務(wù),還是現(xiàn)在經(jīng)營超市,我都是
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卷煙非正常流動(dòng)增多,最終沖擊客戶利益、損害客我關(guān)系。客戶存在幫煙草企業(yè)銷售的思想,這是不利于企業(yè)的發(fā)展,我們應(yīng)該跳出煙草看煙草,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維思考