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收銀結(jié)賬時，不知怎么回事算錯了帳，多收了人家壹拾元錢?？粗思也?em class="term">愉快，我沒有用一句“對不起”形式上的道歉敷衍了事。而是抖出這樣一個包袱：“姐姐啊
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不少。所以說我們作為一個零售戶也不要太傲氣了，在購貨的過程中，一定要把握好分寸，不要和供貨商發(fā)生不愉快的事情，不要盲目的去討價還價，
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、外包裝顏色接近的新品卷煙。在這種情況下，消費者一般都會愉快地接受。
抓住顧客心理，巧推細支卷煙
擺了幾年的水果攤，王靜成練就了一雙火眼金睛。只要顧客
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橢圓的造型，使燈彩更顯精彩別致，是煙標設(shè)計中的藝術(shù)佳作。
“樂”是喜悅和愉快的表現(xiàn)，反映了人們的精神面貌。改革開放給祖國帶來了前所未有的強大和繁榮
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，我風趣地對他們說，親，來款細支的吧，整這個才潮！逗得兩位笑得上氣不接下氣，很愉快地買了兩包走人。鄰居小伙子臨走時說
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，刁金霞就會適時為他們推薦替代品牌，一般情況下顧客能夠很愉快地接受。因為他們知道，刁金霞是確實為顧客著想，不是只為一心賺錢。
巧促銷帶來好生意
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時，找一些使顧客輕松愉快的話題，可以制造出一種有利于銷售的融洽氛圍。這樣才能更好地留住顧客，促進顧客來消費。
有一次，一個開養(yǎng)牛廠的老顧客來
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的工作化為神奇。敬業(yè)使人工作愉快，充滿活力。敬業(yè)的人一定樂業(yè)，樂業(yè)的人一定身心愉悅，魅力四射。敬業(yè)的人，工作是他的第一需要，常常
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；而當遇到一次非常滿意的服務(wù)時，他可能會向100個人分享他的愉快經(jīng)歷?，F(xiàn)在的消費者，大都都抱著“貨比三家”的心理，忠誠度、依賴度并不是很高。很多顧客在經(jīng)歷
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雖然心里有點不愉快，還是笑著問對方，怎么回事，昨天那盒煙不是不錯嗎？怎么一晚上就變了？
誰知我這么一說，朋友
