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零售戶信用分類管理辦法及信用檔案中涉及的指標(biāo)、流程、公開、應(yīng)用等進(jìn)行了討論,明確要致力于打造一個與專賣監(jiān)管工作相結(jié)合、與誠信互助小組建設(shè)相結(jié)合、與終端建設(shè)工作相結(jié)合的卷煙零售戶信用體系
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替代品牌在終端市場的出樣、推薦指導(dǎo)水平,充分發(fā)揮經(jīng)營指導(dǎo)和誠信互助小組的作用,使替代品牌能夠快速提升市場占有率。
四是積極優(yōu)化品牌市場狀態(tài)。在調(diào)整布局工作中
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“線上+線下”相結(jié)合的宣傳方式,借助誠信互助小組微信群,利用線上發(fā)布警示語,明確政策法規(guī)紅線,線下張貼、懸掛“禁止向未成年人售賣電子煙”警示
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客戶經(jīng)理通過實地走訪、誠信互助小組群、QQ群等形式推送“防詐騙溫馨提示”,及時向轄區(qū)內(nèi)所有卷煙零售客戶進(jìn)行防詐騙宣傳,做到宣傳覆蓋率100%。
二是加強數(shù)據(jù)收集。營銷部
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引導(dǎo)和宣傳,最大限度發(fā)揮誠信互助小組在穩(wěn)定價格方面的作用;同時,強化分析客戶銷售數(shù)據(jù),根據(jù)客戶的實際情況,建議客戶調(diào)整卷煙結(jié)構(gòu)
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譽度,促進(jìn)客戶下單。五是誠信互助小組長帶動,通過召開小組品鑒、小組集中團購等形式,營造小組非煙經(jīng)營的良好氛圍,進(jìn)而提高小組非煙經(jīng)營的活躍度。
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,筑牢屏障。線上把常見的詐騙方式及防范要點制作成直觀易懂的微視頻并結(jié)合文字通知在誠信互助小組群及微信公眾號中發(fā)布;“線下”專銷結(jié)合共走市場,提醒零售客戶警惕詐騙
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;利用日常市場走訪檢查契機,逐戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識,提醒零售戶做好防范,做到不信謠、不隨意點擊不明鏈接;通過微信公眾號、誠信互助小組微信群
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;提醒廣大零售客戶做好防范,做到不信謠、不隨意點擊不明鏈接。
二是善用網(wǎng)絡(luò)媒體,開展輻射宣傳。通過客戶聯(lián)絡(luò)微信群、誠信互助小組微信群等網(wǎng)絡(luò)載體,發(fā)布各種詐騙
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區(qū)域引領(lǐng)做“乘”法。有效發(fā)揮加盟終端店示范效應(yīng),組織自律互助小組成員及附近星級現(xiàn)代零售終端客戶,就近參觀已建成的加盟終端店,強化加盟終端輻射效應(yīng),