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;增強(qiáng)預(yù)檢員的責(zé)任意識(shí),為提高預(yù)檢質(zhì)量打牢基礎(chǔ)。
四是抓規(guī)范。結(jié)合實(shí)際科學(xué)制訂《預(yù)檢安排情況明細(xì)表》,嚴(yán)格落實(shí)煙葉預(yù)檢工作要求,進(jìn)一步規(guī)范預(yù)檢工作流程
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透明,陽光操作。
四是嚴(yán)格執(zhí)行國家收購標(biāo)準(zhǔn)。收購過程中嚴(yán)格按國家收購標(biāo)準(zhǔn)對樣收購,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)不走樣。嚴(yán)格執(zhí)行收購流程,嚴(yán)格把關(guān),準(zhǔn)確
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;鎮(zhèn))、到村、到煙農(nóng),形成“提質(zhì)增效”的共識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范收購流程,明確崗位職責(zé),做到定人員、定工作數(shù)量、定考核標(biāo)準(zhǔn)、定績效報(bào)酬,
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;配套設(shè)施+流水作業(yè)”模式,加強(qiáng)過程和痕跡化管理,規(guī)范崗位設(shè)置、嚴(yán)格專業(yè)化分級(jí)散葉收購流程和責(zé)任追溯,把好預(yù)檢、初檢、定級(jí)、入庫、成包、調(diào)運(yùn)等環(huán)節(jié)
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;及企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作相結(jié)合,管理體系運(yùn)用的符合性和有效性進(jìn)一步提升。普洱煙草堅(jiān)持“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“全員參與”和“管理的系統(tǒng)方法”思想,通過梳理核心流程、優(yōu)化
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拖沓等問題,實(shí)行依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)格問責(zé);加強(qiáng)烤煙收購環(huán)節(jié)監(jiān)督管理,成立縣局(分公司)煙葉收購流程紀(jì)律督查組進(jìn)行巡查,確保
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,商業(yè)企業(yè)要認(rèn)真總結(jié)客戶服務(wù)的基本規(guī)律,圍繞提升零售客戶的經(jīng)營素質(zhì),不斷完善客戶服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)和流程;其次,要規(guī)范營銷人員的服務(wù)語言、服務(wù)
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內(nèi)純度、等級(jí)合格率和工商交接合格率。
加大專賣監(jiān)管和毗鄰地區(qū)巡查力度,確保煙葉收購流程管理規(guī)范。縣局(分公司)煙葉收購督導(dǎo)組和專賣管理人員采取定時(shí)不定
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,決不允許壓級(jí)收購、提級(jí)上調(diào)。
三是注重突出質(zhì)量管理。從育苗到烘烤全部采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程生產(chǎn)煙葉。煙葉烘烤期間預(yù)檢員下到各村及煙農(nóng)家指導(dǎo)煙農(nóng)分級(jí)扎把,并隨時(shí)掌握各戶的烘烤進(jìn)度
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;以電子監(jiān)察系統(tǒng)為平臺(tái),將制度轉(zhuǎn)化為流程,將流程固化在系統(tǒng)上。四是堅(jiān)持教育監(jiān)督并重,強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督制約。要貫徹落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)