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？我在心里叨咕著，看著眼前這位美女，穿著得體，衣著時(shí)尚大方，我靈機(jī)一動(dòng)，面帶微笑地對(duì)這位顧客說(shuō)道：“哎呀
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拋棄，不放棄。
于是，我?guī)е@樣的信念深入日常工作中。當(dāng)太陽(yáng)炙烤大地的時(shí)候，我走訪著市場(chǎng)，微笑面對(duì)著客戶，任汗水濕透衣衫
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，張姐不知何時(shí)走進(jìn)店里，站在了我的面前。我忙站起身子，微笑著從煙柜里拿出了兩條“云煙（印象）”遞給張姐，然后接過(guò)張姐遞過(guò)來(lái)的煙
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即刻放下手中無(wú)關(guān)緊要之事（尤其像在電腦上玩游戲、聊天、看電視之類的事），熱情微笑地向顧客打招呼，有時(shí)可以遞根煙，遞杯水之類的拉近顧客
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煙草在線專稿 2012年7月，走出校門的我開始了在新煙的事業(yè)征程。200多個(gè)日日夜夜，面對(duì)師傅的微笑，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的教誨，面對(duì)轟鳴的機(jī)器
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直接向他詢問(wèn)起今年的煙葉收成情況。
“不錯(cuò)喲。今年我種了20多畝煙，收入應(yīng)該在9萬(wàn)元左右?！标愑来簼M臉微笑地回答著說(shuō)。
見夫妻倆熟練地?fù)裰鵁熑~，記者好奇地向他討教如何
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接到煙葉付款時(shí)把所有以往的苦和累頃刻間化為一抹微笑的時(shí)刻，是一年的工作完成后領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)、是我們的煙草又有新的成就和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的相擁而呼的場(chǎng)景。這時(shí)，我明白了幸福對(duì)一個(gè)基層
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;其實(shí)不然，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在于細(xì)節(jié)服務(wù)，在于細(xì)微中見真情，細(xì)小見特色。我們除了要為顧客提供禮儀服務(wù)、微笑服務(wù)、公正服務(wù)等各種現(xiàn)代禮儀服務(wù)外，還要注意強(qiáng)化
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，以后要互相幫助，不能打架。小男孩向我微笑了一下，當(dāng)時(shí)，正在氣頭的我，竟然傻乎乎的，沒(méi)有向他打招呼。
“校長(zhǎng)
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;誤認(rèn)為是你賣的，我貪圖便宜結(jié)果買上了假煙，請(qǐng)你原諒！”我微笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，完全是一場(chǎng)誤會(huì)，不打不相識(shí)，
