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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 卷煙經(jīng)營(yíng)中,可以看到在新品牌和需要培育的品牌卷煙中多數(shù)零售戶(hù)采取觀望、擔(dān)心甚至抵觸的心態(tài)去面對(duì)就不足為怪了。他們觀望的是市場(chǎng)需求;擔(dān)心的是資金周轉(zhuǎn)
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的卷煙,上柜難接受過(guò)程慢,這類(lèi)客戶(hù)受資金影響,新品牌卷煙應(yīng)以散包形式鋪底,需要從其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及從眾心理等尋找突破口,拉近與他們之間的距離
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方面也呈現(xiàn)出中低檔煙偏多的情況,在這樣的情況之下,商業(yè)企業(yè)不可能無(wú)限制無(wú)主次的進(jìn)行品牌培育,因?yàn)?em class="term">新品牌的培育會(huì)侵蝕一部分原有品牌,尤其是該品牌
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;督促新品牌上柜,維持卷煙的陳列,嚴(yán)格要求我們明碼標(biāo)價(jià),向我們講解各種卷煙的品牌文化。一天下來(lái),說(shuō)得口干色燥,到我店來(lái)時(shí)
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新品牌的培育工作在煙草企業(yè)中的地位越來(lái)越重要,如何從眾多品牌中脫穎而出,除了依靠產(chǎn)品自身的品質(zhì),為品吸者帶來(lái)的感官體驗(yàn)以及品牌效應(yīng),我想結(jié)合實(shí)際
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;并且還要登記賬簿的明細(xì)賬和向消費(fèi)者進(jìn)行推薦新品牌,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。聽(tīng)到這些,瞬間那種喜悅的心情蕩然無(wú)存。從那時(shí)起我每天上班期間,除了銷(xiāo)售卷煙
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,我就主動(dòng)給他們推薦新品牌,年輕人愛(ài)面子我一般先請(qǐng)他們?cè)囄⒔榻B這煙不錯(cuò),他們一般都不會(huì)拒絕我的熱情。
在結(jié)束采訪(fǎng)的時(shí)侯,正巧碰到男主人進(jìn)貨回來(lái)
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增加點(diǎn)收入,對(duì)新品牌之類(lèi)的并不是很感興趣。
李老伯的小店主要銷(xiāo)售零售價(jià)30元—120元/條檔次的卷煙,其中又以30元/條的廬山(新)和55元
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我的朋友圈,時(shí)不時(shí)把卷煙新品牌、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)圖文并茂地發(fā)表在朋友圈里,關(guān)注的人就會(huì)在第一時(shí)間看到,時(shí)不時(shí)還可以跟顧客進(jìn)行互動(dòng),拉近了我跟顧客
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,將公司當(dāng)前正在促銷(xiāo)和低焦油卷煙產(chǎn)品擺放在了柜臺(tái)陳列品前面,提高了顧客對(duì)新品牌的關(guān)注度。因?yàn)樾涯?#xff0c;每天人來(lái)人往的買(mǎi)煙顧客特別多。
關(guān)心客戶(hù)需求,