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為其提供送申請(qǐng)表、照相、收取資料、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、送證等上門辦理服務(wù)。
二是等著辦變及時(shí)辦。對(duì)來(lái)“窗口”辦理許可證、許可證注銷、停(歇)業(yè)、補(bǔ)辦、延續(xù)、訂貨電話變更、鑒別真假
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法律法規(guī)的宣傳力度,增強(qiáng)零售客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),自覺(jué)抵制涉煙違法行為,營(yíng)造全民打假打私的濃厚氛圍。
三是服務(wù)管理與傳授真假識(shí)別、防騙技巧相結(jié)合。針對(duì)市場(chǎng)基本情況
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工作。根據(jù)工作實(shí)際需要,每周開展專項(xiàng)培訓(xùn),有針對(duì)性的進(jìn)行案卷制作、真假煙識(shí)別、技能鑒定知識(shí)的培訓(xùn),提升專賣隊(duì)伍執(zhí)法技能。
四是繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作。細(xì)化
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,確保卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序平穩(wěn)有序?!? 一是開展宣傳引導(dǎo),積極溝通協(xié)調(diào)。組織人員在繁華地段設(shè)立服務(wù)站,發(fā)放宣傳材料,宣傳假煙對(duì)人體的危害、如何識(shí)別真假
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;”
一眼望去,但見老板拿出了幾條“假煙”,卻是用紙糊成的祭奠品。
客人道:“你這兒倒是真方便,真假煙我都需要”
評(píng):針對(duì)
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宣傳單向社區(qū)公眾、村民、零售戶及消費(fèi)者宣傳講解涉煙違法活動(dòng)的危害、舉報(bào)投訴的方法、渠道、以及如何識(shí)別真假卷煙等知識(shí),引導(dǎo)他們遵法、守法、護(hù)法。
此次“三進(jìn)”活動(dòng),受到了
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以下四個(gè)方面知識(shí):1、專賣法律法規(guī)和政策;2、真假煙鑒別和防止掉包;3、卷煙防霉變知識(shí);4、煙草經(jīng)營(yíng)技巧和經(jīng)營(yíng)信息。
三是幫助零售戶做好店面
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,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、傳單發(fā)放和案例講解等方式,為卷煙消費(fèi)者和零售客戶進(jìn)行專賣法宣傳和真假煙辨別。三是義務(wù)美化環(huán)境。干部員工累計(jì)清掃街道1000多平方米,將道路兩側(cè)
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;通過(guò)集中授課、觀看視頻、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、上門指導(dǎo)等方式,向客戶傳授卷煙銷售技巧、卷煙存儲(chǔ)、真假煙鑒別、防火防盜等知識(shí),切實(shí)提高客戶的經(jīng)營(yíng)水平。
四是開展脫貧服務(wù)。建立完善全區(qū)
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。中山煙草攤位共為煙草法律法規(guī)宣傳、真假煙鑒別、零售許可證辦理三個(gè)功能區(qū),現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“有獎(jiǎng)問(wèn)答”環(huán)節(jié),通過(guò)一問(wèn)一答,讓群眾增進(jìn)對(duì)煙草專賣的認(rèn)識(shí)和了