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良好及行駛安全。
三是強(qiáng)化安全細(xì)節(jié),實(shí)施人性化管理。優(yōu)化送貨線路,避免送貨車輛重復(fù)行駛路線的情況,縮短了送貨時(shí)間,提高了送貨效率;
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和諧的專賣執(zhí)法客我關(guān)系,以人性化管理促進(jìn)客我關(guān)系和諧發(fā)展。稽查人員在執(zhí)法過程中要堅(jiān)持文明執(zhí)法、微笑執(zhí)法、耐心執(zhí)法,更有效地維護(hù)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定。
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所想,急客戶所急,尊重客戶,善待客戶,確保銷量上升的同時(shí),服務(wù)質(zhì)量不下降;二是讓客戶“如意”。提供誠(chéng)信化、人性化、增值
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;要求全廠上下要把主要精力放在核心工作上,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化管理、推進(jìn)信息化建設(shè)、提高專業(yè)化水準(zhǔn)、營(yíng)造人性化氛圍,充分發(fā)揮各方面力量,以安全規(guī)范為軌道,
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介紹了煙草辦證流程與“假、私、非、超”的處理辦法,轉(zhuǎn)流程化服務(wù)為人性化服務(wù);最后,組織零售戶對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行綜合素質(zhì)能力的打分,從反饋中監(jiān)督完善
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控制系統(tǒng)使用方法,保證衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)順暢。公司已要求設(shè)備維保部門加大維保頻率,確保車站環(huán)境及各類人性化設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
??? 同時(shí),公司已要求各物業(yè)公司安排專人
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對(duì)“E商盟”中的各個(gè)模塊的功能表示實(shí)用、省事、人性化、利于他們實(shí)際經(jīng)營(yíng)。
會(huì)議結(jié)束于12點(diǎn)30分。此次培訓(xùn)零售客戶82人,營(yíng)銷部4人,專賣監(jiān)管部4人,共計(jì)
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“12534”工作法開展工作,在創(chuàng)建“工作系統(tǒng)化、制度規(guī)范化、流程清晰化、分工精細(xì)化、過程標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息化、環(huán)境人性化、形象統(tǒng)一化”落地運(yùn)行基礎(chǔ)上,破解三大課題、狠抓三件
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轉(zhuǎn)變”,積極建設(shè)服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍,樹立良好的社會(huì)形象。
一是由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。倡導(dǎo)人性化管理,要求專賣人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門
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您好、一杯熱茶、一把椅子。進(jìn)一步完善便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備,設(shè)立辦事指南板、宣傳資料架、等候排椅、飲水設(shè)備等便民設(shè)施,為前來辦煙草專賣許可證的人員提供一流的人性化服務(wù)。
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