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，體現(xiàn)了行政機(jī)關(guān)人性化服務(wù)社會的精神。
聽證會后，錦州市煙草專賣部門將采納合理意見，充實(shí)完善該規(guī)定內(nèi)容后公布施行。
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執(zhí)法人員堅(jiān)持“教育與懲罰相結(jié)合”原則，通過人性化的執(zhí)法管理，擴(kuò)大了煙草專賣行政執(zhí)法的影響力，促進(jìn)社會群眾支持卷煙“打假、打私”良好氛圍的形成。
截止10月
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設(shè)施建設(shè)，提升基層站點(diǎn)生產(chǎn)生活水平；在以后煙站的建設(shè)設(shè)計(jì)中，要體現(xiàn)人性化，配套相關(guān)生活設(shè)施。三是將溫泉煙站建設(shè)工作納入“十三五”規(guī)劃
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良好及行駛安全。
三是強(qiáng)化安全細(xì)節(jié)，實(shí)施人性化管理。優(yōu)化送貨線路，避免送貨車輛重復(fù)行駛路線的情況，縮短了送貨時間，提高了送貨效率；
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和諧的專賣執(zhí)法客我關(guān)系，以人性化管理促進(jìn)客我關(guān)系和諧發(fā)展?；槿藛T在執(zhí)法過程中要堅(jiān)持文明執(zhí)法、微笑執(zhí)法、耐心執(zhí)法，更有效地維護(hù)轄區(qū)卷煙市場的穩(wěn)定。
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所想，急客戶所急，尊重客戶，善待客戶，確保銷量上升的同時，服務(wù)質(zhì)量不下降；二是讓客戶“如意”。提供誠信化、人性化、增值
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;要求全廠上下要把主要精力放在核心工作上，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化管理、推進(jìn)信息化建設(shè)、提高專業(yè)化水準(zhǔn)、營造人性化氛圍，充分發(fā)揮各方面力量，以安全規(guī)范為軌道，
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介紹了煙草辦證流程與“假、私、非、超”的處理辦法，轉(zhuǎn)流程化服務(wù)為人性化服務(wù)；最后，組織零售戶對客戶經(jīng)理進(jìn)行綜合素質(zhì)能力的打分，從反饋中監(jiān)督完善
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控制系統(tǒng)使用方法，保證衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)順暢。公司已要求設(shè)備維保部門加大維保頻率，確保車站環(huán)境及各類人性化設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
??? 同時，公司已要求各物業(yè)公司安排專人
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對“E商盟”中的各個模塊的功能表示實(shí)用、省事、人性化、利于他們實(shí)際經(jīng)營。
會議結(jié)束于12點(diǎn)30分。此次培訓(xùn)零售客戶82人，營銷部4人，專賣監(jiān)管部4人，共計(jì)
