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在炎熱夏季要學(xué)會調(diào)控自己的情緒，遇事理智冷靜，凡事左思右想，同時可以通過聽音樂、打麻將、戶外活動鍛煉等方式排解心中的不快?；蛟S有的零售戶會說由于炎熱
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，沒心情。你受了天大的苦，遭遇了天大的災(zāi)難，需要吸一根悶煙，無妨，只是你千萬別陷入這種死循環(huán)當中去。你需要依靠的是意志力和理智，
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，就是指客戶經(jīng)理要依據(jù)不同卷煙零售戶的心理特點和需求，靈活地指導(dǎo)他們賣好煙，而不是千篇一律，機械、固執(zhí)地統(tǒng)一要求。一、對自以為是、剛愎自用者要理智冷靜
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的零售業(yè)才有可能不斷發(fā)展壯大。但是值得注意的是當我們在得到顧客的贊美后，頭腦一定要保持冷靜和理智，保持平常心態(tài)，要把顧客的贊美與表揚當做激勵自己一路前行的基石
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，言行失控，或大聲喧嘩、吵鬧不休，破壞了原本和諧的氛圍；更有甚者，在酒精的麻痹下，喪失理智地選擇酒后駕駛，
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;只為了這一口煙，就喪失了理智和基本判斷標準，還是不要做這樣的人和事為好。4.為吸煙動起手來。有的煙民在人群中，因為小小一根煙就和人動起手來，
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事情。生活上如此，吸煙上也應(yīng)該如此保持理智和清醒頭腦。我們的錢包有沒有錢，有多少錢，準備花到哪里去，我們應(yīng)該有一個清醒的認識和理智的思維。和人家
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，只要是正常煙民正常心態(tài)，抱以公德心和想做文明事情的人，都會理智審慎選擇吸煙這件事。宜煙還是不宜煙，都會在這樣的選擇取舍之中去實現(xiàn)和完成。心態(tài)正常
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，你要么拒絕，你要么就是遠離這個場合，許多時候，我們的愛恨分明不會這么直白。但是理智告訴我們，這條分水嶺或者分界線，
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掌握技巧，注意把握語言分寸，既給足對方面子又不使自己缺失文明理智?？茖W(xué)合理拒煙是一門藝術(shù)，簡單粗暴拒煙是一種失禮，對于我等非煙民要學(xué)習(xí)、要積累
