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不注意控制自己的情緒，不但錯(cuò)失了我們這單生意，更重要的是失去了一大批潛在顧客。試想，在旁邊圍觀的那些人群里，誰(shuí)愿意到一個(gè)動(dòng)不動(dòng)怒發(fā)沖冠發(fā)脾氣的商店
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也失去了一位顧客。還有一次，一位醉酒的顧客將嘔吐物吐在地上，他的家人裝著沒看見，我很生氣，但我忍了，控制了自己的情緒，
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，相對(duì)于身體上直接把孩子一點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)剪下來的疼痛相比心里上更痛苦，那種心里上的痛遠(yuǎn)比身體上的痛更讓人難以忍受。就這樣她失去了她還未來得及見面的孩子，精神上受到了很大
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店也有了挑選的余地，就這樣借著顧客口碑的不斷相傳，店里的卷煙銷量迅速提升。這時(shí)候，周圍的同行以及鄰居也開始對(duì)張秀梅刮目相看，對(duì)這位曾經(jīng)失去丈夫
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失去了，即得到煙草滿足感的同時(shí)失去了煙草本身。如此說來，如果沒有一個(gè)信仰在支撐這一過程，吸煙有什么意思，只不過是燒掉了一截用紙包著的煙葉而已
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，理想“失去”、心里“失衡”、道德“失范”、權(quán)利“失控”、監(jiān)督“失效”、要求“失嚴(yán)”、管理“失職”、規(guī)范“失靈”的“八失”現(xiàn)象仍不同程度存在，這在一定程度上嚴(yán)重阻礙和制約
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，利潤(rùn)率是有些偏高，但是零售戶絕不能因此只重視新品銷售，而忽視常規(guī)品牌的銷售。否則長(zhǎng)期如此的話，顧客買不到自己所需要的，就會(huì)對(duì)我們失去期望
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假冒偽劣卷煙。而一些零售商戶禁不住利益誘惑，便從非法渠道進(jìn)購(gòu)低價(jià)假冒卷煙在店里銷售。而一旦顧客發(fā)現(xiàn)店里賣假煙，店鋪就失去了信譽(yù)，失去了顧客的信任，離
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的，報(bào)以平等眼光，給予鼓勵(lì)和關(guān)注。只有正確對(duì)待比較結(jié)果，才不會(huì)在比較中失去平衡，失去自我。只有包容接受跟進(jìn)，才不會(huì)羨慕嫉妒恨，
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過程管理。
績(jī)效考核和評(píng)價(jià)是目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵
目標(biāo)管理如果沒有對(duì)結(jié)果實(shí)施考核和評(píng)價(jià)，就失去了目標(biāo)管理的意義。有很多企業(yè)在前期目標(biāo)策劃與目標(biāo)制定階段，制定了較為完善
