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，從全方位幫助客戶提升卷煙經(jīng)營能力的角度出發(fā)，為客戶配備卷煙展示柜、掃碼設備等，著力解決客戶店面形象提升、店內(nèi)經(jīng)營管理等客戶最需要幫助解決的問題。
三是實施“個性化
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，進一步提升貨源供應的準確性與及時率。
二是加大終端硬件資源投入。以現(xiàn)代終端建設為契機，從幫助客戶提升店面整體形象、提供使用便利的角度出發(fā)，為現(xiàn)代終端配備卷煙
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培育、經(jīng)營指導能力。根據(jù)客戶的實際需求，為客戶提供相應的個性化服務，如終端店面形象提升服務、庫存合理消化指導等。
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并提高服務水平和工作質(zhì)量。
隨后，零售客戶代表結(jié)合自身的情況提出對崇左市局（公司）服務工作方面的建議，涉及貨源供應、貨源投放政策、店面形象
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;著力改善轄區(qū)終端“店面外觀、店堂環(huán)境、展柜展架、卷煙陳列”四個視覺點，促進零售終端“軟實力”提升?！? 四是創(chuàng)新載體，加強終端服務。強化營銷基礎工作管理，
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管理工作中，設定店面形象、卷煙陳列等打分項和分數(shù)線，識別終端價值，明確終端定位，為完成今年的建設指標，做到早布置、早安排，
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服務經(jīng)營戶水平。二是加強經(jīng)營指導。根據(jù)調(diào)研情況有針對性地制定幫扶方案，拓展客戶服務的內(nèi)容和項目，如店面布置、煙品陳列、業(yè)務培訓、盈利分析等，為經(jīng)營戶排憂解難
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分五個小組，冒著冷風細雨為將要打造現(xiàn)代零售終端的客戶進行上門指導。
在工作中，各小組成員結(jié)合目標客戶的實際情況對客戶提出店面改造及陳列策略，并親自動手打掃
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近期表現(xiàn)，并且積極主動地幫助客戶整理店面、合理擺放品牌卷煙，做到以零售客戶為中心，強化服務意識，幫助解決經(jīng)營中遇到的各種難題。
三是注重對低
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的卷煙陳列、店面布局、廣告植入及現(xiàn)代終端信息系統(tǒng)的使用還進行了現(xiàn)場指導。調(diào)研結(jié)束后，領(lǐng)導對城區(qū)營銷部所做工作予以充分肯定，同時對現(xiàn)代終端建設的工作提出了相關(guān)要求
