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戶素質(zhì)提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工商協(xié)同、信息傳遞等四項(xiàng)中后臺(tái)支持措施,從定量管理、庫存管理、訂單采集、品牌培育、信息收集、示范提升等六個(gè)方面提升客戶的卷煙經(jīng)營能力。
2.提出近四年的終端建設(shè)目標(biāo)
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信息不能及時(shí)做出科學(xué)判斷,導(dǎo)致信息收集過于片面,信息質(zhì)量不高;另外,信息反饋渠道單一,缺乏一套有效的信息反饋系統(tǒng)支撐,
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的替代產(chǎn)品向客戶推介,擴(kuò)大品牌培育的效果。
突出五項(xiàng)措施:市場細(xì)分、工商協(xié)同、信息收集、調(diào)查分析、客戶激勵(lì)
市場細(xì)分是品牌培育工作的基礎(chǔ)。卷煙市場細(xì)分就是是煙草企業(yè)根據(jù)
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,做到定位準(zhǔn)確、適銷對路。同時(shí),要緊跟當(dāng)下的消費(fèi)新潮流、新熱點(diǎn),順應(yīng)品質(zhì)化、個(gè)性化的消費(fèi)趨勢,注重線上信息的收集、貨源的關(guān)注以及消費(fèi)需求的挖掘
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;周末下午3-5點(diǎn)看似是銷售低谷,實(shí)則是潛在顧客的"信息收集期"。于是他在此時(shí)段安排專業(yè)知識豐富的店員提供咨詢服務(wù),成功將周末成交率從41%提升至67%。在
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,要加強(qiáng)情報(bào)信息的收集和分析能力,建立健全信息共享機(jī)制,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和違法行為信息;另一方面,要加強(qiáng)執(zhí)法力量建設(shè),
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”上交流方式,拓寬群眾訴求信息收集渠道,做到民意“碼”上收集、黨員馬上下沉、員工及時(shí)補(bǔ)位、訴求馬上辦理、效能馬上提升。通過制作“零企直通”“家企互通”“員企暢通”二維碼
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播報(bào)形式加強(qiáng)卷煙法紀(jì)宣傳,讓更多的人樹立守法守規(guī)意識,認(rèn)清煙草專賣的必要性和重要性,自覺維護(hù)法律權(quán)威。同時(shí)要通過建立健全情報(bào)信息收集機(jī)制,加大對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)
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轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,尤其對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)如煙草行業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助其提高效率、降低成本、優(yōu)化服務(wù)等。通過“互聯(lián)網(wǎng)+煙草”建立市場消費(fèi)信息收集
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煙草專賣局針對國產(chǎn)雪茄煙產(chǎn)業(yè)化發(fā)展推進(jìn)會(huì)定制的覆蓋監(jiān)測、調(diào)度、視頻監(jiān)控等各環(huán)節(jié)的雪茄煙葉生產(chǎn)智能化調(diào)度平臺(tái),通過各層環(huán)節(jié)的信息收集,各層管理人員通過過一臺(tái)電腦或一部