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，以此拉近相互距離，消除思想和心理的隔閡?！? 在走訪市場中，他用心傾聽客戶的詢問，耐心地回答客戶的每個問題，從不搪塞客戶。當(dāng)看到
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煙草在線專稿 2012年11月20日，貴州遵義市煙草公司市區(qū)分公司客戶經(jīng)理就卷煙零售客戶關(guān)注的卷煙貨款網(wǎng)上支付工作，回答了筆者的問題。
問：部分
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上的那兩百元錢，其他就不能再少”的回答后，小白的母親便說話了，說她現(xiàn)在只會付給我們28000元錢，至于少結(jié)的那3200元錢，她的理由
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?！霸肌眰儾恍枰J真、太直接，只要稍稍說說看法，甚至適當(dāng)?shù)仫@示自己的“蠢”就行，大人就很高興了。
元芳不能回答得太聰明，要是比大人高明就
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煙草在線專稿 一次，與幾位年輕人聚餐，當(dāng)服務(wù)員問他們喝什么飲品時，小伙子們異口同聲地回答，喝涼茶。服務(wù)員問：“是喝這個品牌
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效？對666名禁煙場所人員進行調(diào)查顯示，23%的人認為有效，48.5%認為效果一般，18.9%的認為無效，還有9.6%的人回答不知道
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那個紅綠燈路口，我被他們攙著過了18個來回，剛過來，又被攙了過去?！眱鹤佑謫枊寢?#xff1a;“那您是咋回來的？”媽媽回答：“我
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;試圖通過抬高價格來降低吸煙率。
在10月18日被問到聯(lián)合政府是否會支持新一輪的漲價，杜騰先生回答道：“我們將等著看工黨的提案，我們將在那個時候做出回應(yīng)
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;幫助客戶解決問題，細心為客戶服務(wù)，才能提高客戶的滿意度。因此，在客戶拜訪中，他堅持用心傾聽客戶的詢問，耐心地回答客戶的每個問題
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，獲得更高的口碑。
經(jīng)常有人問：“你在哪里工作？”回答：“煙草”。詢問者立刻豎起大拇指：“好單位”。這正是典型的企業(yè)口碑的例子
