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;大超市有固定的營業(yè)時(shí)間，時(shí)間到了營業(yè)員就準(zhǔn)時(shí)下班了。而社區(qū)店就不同了，想營業(yè)到什么時(shí)候就開到什么時(shí)候，即使通宵營業(yè)也沒問題。這又是社區(qū)店相比于大超市的一個(gè)
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，這些人多數(shù)都是我們超市附近的顧客，她們看到后就會(huì)根據(jù)自己的需求在下班的時(shí)候購買。一位顧客對(duì)我說：“以前，我每天都得到你家超市走一走，就是
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都是自私的，如果精益改進(jìn)對(duì)自己沒有好處，則不太愿意去配合推進(jìn)。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人就坐了一次簡(jiǎn)短但很有效的訪談，結(jié)果員工對(duì)每天都要8點(diǎn)左右才能下班這個(gè)事情意見最大
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達(dá)到干凈整潔，要提前一個(gè)小時(shí)上班，下班之前要巡視、整理一遍才能走。有時(shí)大風(fēng)天氣，刮的塑料袋、方便袋、廢紙漫天飛舞，保潔員們都要不畏辛苦地從灌木叢
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上班族，推出“早餐預(yù)定+下班后取貨”的錯(cuò)峰服務(wù)，讓“一刻鐘便民生活圈”不僅能“覆蓋到”，更能“服務(wù)好”。從“雜亂小店”到“便民終端”，從“單一賣貨”到
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，下班后再花半個(gè)小時(shí)整理維修筆記，將師傅排查故障的方法詳細(xì)記錄，將拆解的零件拍照打印，并做好標(biāo)注；第二步，啃下“硬骨頭
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’，就能看到錢到賬了?！闭麅芍?#xff0c;俞濤每天下班后都來輔導(dǎo)一個(gè)小時(shí)。如今的李道鳳，不僅能熟練操作移動(dòng)支付，還學(xué)會(huì)了通過微信接收訂貨信息，逢人
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集市便宜兩毛”的消息，沒過半小時(shí)就有三位老人來購買。這讓老王動(dòng)了心。緊接著，宋吉彬每天下班就來店里“上課”，教老王用手機(jī)拍商品照片、編輯群公告，從
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、制度化和全覆蓋。從晨會(huì)定廉潔基調(diào)，到作業(yè)中主動(dòng)踐行規(guī)范，再到下班后將清廉延伸至家庭……“班前學(xué)廉、班中守廉、班后思廉”早已成為物流配送中心全員共同踐行的自覺行動(dòng)。欽州煙草
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牽頭組建“數(shù)字學(xué)習(xí)小組”，午休時(shí)湊在一起交流“今天學(xué)的圖表工具咋用”，下班后在微信群分享“看到的數(shù)字轉(zhuǎn)型案例”；客戶服務(wù)部還特意把“數(shù)字化工具操作”納入日常
