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;幫助卷煙零售戶提升經(jīng)營能力與盈利水平。
一是開展部門聯(lián)動幫扶。成立崇左市煙草公司龍州營銷部增值服務(wù)、親情服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織專賣管理和卷煙營銷部門共同開展幫扶工作，
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;對遺失標(biāo)簽全部補齊，在確保卷煙陳列美觀的同時，提高零售客戶的潛在盈利水平。同時結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)督查提醒，客戶經(jīng)理拜訪維護(hù)，送貨員送貨、稽查員走訪協(xié)助
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進(jìn)行了親切交談，詳細(xì)了解客戶卷煙經(jīng)營情況、庫存情況、盈利水平、網(wǎng)上結(jié)算、客戶服務(wù)等方面的情況，耐心細(xì)致回答了經(jīng)營戶提出的問題，聽取了客戶的意見和建議
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客戶經(jīng)理在走訪過程中，針對轄區(qū)老弱病殘?zhí)乩Я闶劭蛻舻牟煌闆r進(jìn)行個性化指導(dǎo)，以提升客戶卷煙銷量和結(jié)構(gòu)、增加盈利為目的。幫助客戶做好店面清潔和卷煙陳列，
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煙草在線應(yīng)城消息 為進(jìn)一步提升客戶滿意度及其卷煙銷售盈利，湖北應(yīng)城營銷部于近期采取四項措施強(qiáng)化客戶服務(wù)水平。
一是細(xì)分當(dāng)前市場緊俏、順銷、滯銷卷煙品牌（規(guī)格
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。根據(jù)新入網(wǎng)戶周圍客戶日常銷售情況及周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，逐個對客戶進(jìn)行商圈分析，引導(dǎo)客戶訂購適銷對路貨源，提升盈利能力。
培訓(xùn)后，廣大商戶
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、信心及盈利水平。
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活動，用創(chuàng)新的思維，科學(xué)的態(tài)度研究、解決經(jīng)營的難題，管理的短板和縫隙。自年初就緊扣實際工作，積極開展“卷煙品牌評價模型”、“客戶盈利提升診斷模型
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”節(jié)來臨，為讓零售客戶抓住節(jié)日消費契機(jī)，提升盈利水平，棗陽市局（營銷部）將指導(dǎo)客戶經(jīng)營作為節(jié)前營銷服務(wù)工作重點，要求
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成為區(qū)域主導(dǎo)卷煙品牌和銷售盈利較大品牌。
