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,而且還害你這么大老遠(yuǎn)的跑過來幫我處理,真是不好意思?!崩蠗钸B連抱怨自己。
“沒關(guān)系的,老楊,這個IE瀏覽器升級是挺正常的現(xiàn)象,
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客戶付真心,客戶向你還真情
參加送貨工作之前,我曾聽到一些送貨員抱怨:“××客戶不講道理,××客戶觀念陳舊?!蔽夷X海里就形成了這樣一個看法
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另一位業(yè)內(nèi)人士則向媒體透露,中糧在與各地經(jīng)銷商的合作中也遇到不少問題,比如一些經(jīng)銷商做福臨門品牌兩三年后就轉(zhuǎn)做其他品牌,“經(jīng)銷商經(jīng)常抱怨廠家的讓利
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;不講條件,不抱怨,默默地用行動詮釋忠誠企業(yè)誓言。
12小時浴“熱”奮戰(zhàn)
2010年12月28日凌晨3點半,寂靜而空曠的廠區(qū)寒風(fēng)刺骨,鍋爐房一角
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新商盟推廣實施過程中由于系統(tǒng)出錯造成的客戶不滿,要努力用微笑將客戶的抱怨轉(zhuǎn)化為滿意,用誠信將客戶的質(zhì)疑轉(zhuǎn)化為忠誠,用專業(yè)的技術(shù)將客戶的不滿轉(zhuǎn)化為贊美
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抱怨。我們要感恩企業(yè),感恩他是我們的衣食父母,感恩他給予了我們殷實豐厚的工作待遇,從此不必為生計勞累奔波;我們要感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩他們
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,大多數(shù)銷售人員往往只有嘆氣的份兒,在抱怨這些顧客是如何難伺候的同時,想不出任何可以應(yīng)對的辦法。其實,如果從事物的兩面性來看,顧客對
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”,是提升服務(wù)質(zhì)量和提高客戶滿意度的重要因素,讓服務(wù)更加人性化、生動化、精細(xì)化,滿足客戶的情感需求,減少客戶的抱怨和不滿,從而
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客戶付真心,客戶向你還真情
參加送貨工作之前,我曾聽到一些送貨員抱怨:“××客戶不講道理,××客戶觀念陳舊。”我腦海里就形成了這樣一個看法
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的醫(yī)療保健人士和很多吸煙者紛紛抱怨。
在海外市場增長變得愈發(fā)重要之際,輝瑞至少暫時放棄了Chantix數(shù)百萬美元的潛在銷售額。在FDA警告醫(yī)生這種藥品可能帶來精神病副作用后,