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;有效規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作流程，按照滿足不同客戶群體的需求，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)及差異服務(wù)，在實(shí)踐中不斷提高服務(wù)客戶、經(jīng)營(yíng)客戶的水平，使日常工作規(guī)范化
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沓”。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)每月定期篩選當(dāng)月銷(xiāo)售大戶、準(zhǔn)大戶的客戶范圍，并將其納入專(zhuān)銷(xiāo)重點(diǎn)監(jiān)管客戶名單，并由一線稽查隊(duì)員與客戶經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)管跟蹤。同時(shí)，通過(guò)專(zhuān)銷(xiāo)聚力會(huì)議、日常
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辦的精神傳遞在日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三是提升了真抓實(shí)干的敬業(yè)意識(shí)。真抓實(shí)干就是要提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，要緊緊
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，關(guān)注日常工作、精益管理的新動(dòng)態(tài)、新做法、新經(jīng)驗(yàn)，注意挖掘和收集身邊的新聞素材，多寫(xiě)多練，把握重點(diǎn)，遵循實(shí)事求是的原則，講實(shí)話
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成立“微風(fēng)書(shū)公益”項(xiàng)目中心，負(fù)責(zé)書(shū)公益活動(dòng)日常工作，為“微風(fēng)書(shū)公益”注入了更加強(qiáng)勁的力量。
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，日常工作由水利部門(mén)協(xié)調(diào)，并確定責(zé)任人員，建立一月一例會(huì)制度，在每月月底定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，形成會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題
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，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目”建設(shè)的組織、督導(dǎo)、檢查等日常工作。
二是強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造輿論氛圍。利用宣傳欄、局網(wǎng)站等深入宣傳“煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目
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過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，審核建設(shè)規(guī)劃和方案，監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科，負(fù)責(zé)合作社建設(shè)日常工作，各煙葉
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的零售戶反映有關(guān)卷煙營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)問(wèn)題以及基層員工提出的日常工作困難，調(diào)研組分別與所在轄區(qū)的縣、市兩級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集中反饋，共同探討問(wèn)題解決的辦法，真正做到急
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賣(mài)好卷煙，提高其經(jīng)營(yíng)卷煙盈利額是提高客戶滿意度的最直接方式。除了日常工作拜訪，客戶經(jīng)理從提供親情化、個(gè)性化服務(wù)來(lái)提高客戶滿意度，始終做到一切從客戶的利益出發(fā)
